Chybové hlásenie „No Ranging Response Received T3 Time-Out“ je nepochybne jedným z najzamotanejších chybových hlásení, s ktorými sa možno vo svete technológií stretnúť. Je to správa, ktorá môže vystrašiť a zmiasť aj tých technicky najzručnejších jedincov. Pravdou však je, že táto chyba nie je taká komplikovaná, ako by sa mohlo zdať.
Chybové hlásenie sa objaví, keď váš modem nedokáže nadviazať komunikáciu so sieťou poskytovateľa internetových služieb (ISP). Časový limit T3 sa konkrétne vzťahuje na časový limit nastavený modemom na nadviazanie komunikácie s poskytovateľom internetových služieb. Ak sa spojenie v tomto časovom rámci nenadviaže, modem spojenie preruší a odošle chybovú správu.
Hoci táto chybová správa môže byť frustrujúca, nie je to nezvyčajný jav. Dobrou správou je, že ju zvyčajne možno ľahko opraviť. Jedným z možných riešení je jednoducho vypnúť modem a smerovač. Môžete tiež skontrolovať káble a pripojenia a uistiť sa, že je všetko správne zapojené. Ak problém pretrváva, možno budete musieť kontaktovať poskytovateľa internetových služieb a požiadať ho o ďalšiu pomoc.
Čo vedie k časovým výpadkom T3, a teda k neprijatiu žiadnej odozvy?
Problém môžete rýchlo diagnostikovať a riešiť tak, že budete poznať príčiny problémov s časovým výpadkom T3. Nižšie sú uvedené hlavné dôvody, prečo sa odosielajú správy bez odpovede na rozsah:
1. Šum proti prúdu
Šum proti prúdu môže spôsobiť problémy s prenosom signálov z káblového modemu do koncového systému káblového modemu (CMTS). To môže mať za následok, že CMTS nedostane od káblového modemu odpoveď o rozsahu, čo vedie k časovým výpadkom T3.
K časovým výpadkom T3 dochádza vtedy, keď káblový modem neprijme platný nadväzujúci signál od CMTS v stanovenom časovom rámci. Keď k tomu dôjde, káblový modem odošle CMTS žiadosť o obnovenie komunikácie, známu ako žiadosť o určenie rozsahu. Ak CMTS nedostane od káblového modemu platnú odpoveď v stanovenom čase, káblový modem vyprší a odpojí sa od siete.
Ak sa v káblovej sieti vyskytuje šum proti prúdu, môže rušiť prenos požiadavky na určenie vzdialenosti z káblového modemu do CMTS. To môže mať za následok, že CMTS nedostane platnú odpoveď na určenie vzdialenosti od káblového modemu, čo vedie k časovým výpadkom T3.
Riešenie
Ak chcete skontrolovať, či sa na vašom pripojení nenachádza šum proti prúdu, môžete postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Prihláste sa do rozhrania káblového modemu alebo DSL smerovača. Prihlasovacie údaje sa zvyčajne nachádzajú na samotnom modeme alebo smerovači alebo v používateľskej príručke.
- Prejdite do diagnostickej časti rozhrania.
- Vyhľadajte časť označenú ako „Upstream Power“ alebo „Upstream SNR“ (pomer signálu k šumu).
- Skontrolujte hodnoty upstream power a SNR. V ideálnom prípade by mal byť upstream power medzi 35-50 dBmV a SNR by mal byť aspoň 25 dB.
- Ak je výkon proti prúdu mimo odporúčaného rozsahu alebo hodnota SNR je nižšia ako 25 dB, na vašom pripojení sa môže vyskytovať šum proti prúdu.
- Obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a poskytnite mu hodnoty upstream power a SNR. Možno bude potrebné, aby k vám poslal technika, ktorý problém vyrieši.
Poznámka: Pred pokusom o úpravu akýchkoľvek nastavení modemu alebo smerovača sa odporúča poradiť sa s poskytovateľom internetových služieb, pretože by to potenciálne mohlo spôsobiť ďalšie problémy s pripojením.


The backside of the modem
2. Nedostatočné internetové vedenie
Ak sa vo vašom internetovom pripojení vyskytuje časový limit T3 a nedostávate odozvu na zavesenie, môže to byť spôsobené nedostatočnou kabelážou vo vašej domácnosti alebo kancelárii. To môže spôsobiť útlm signálu, čo má za následok chyby a výpadky pripojenia.
Riešenie
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť na odstránenie a vyriešenie problému:
- Skontrolujte protokoly modemu: Skontrolujte protokoly modemu, či sa v nich nenachádzajú časové výpadky T3 alebo chyby rozsahu. Ak sa v záznamoch objavia tieto chyby, je to dobré znamenie, že ide o problém so signálom.
- Skontrolujte kabeláž: Skontrolujte všetky káble a konektory v domácnosti alebo kancelárii, či nie sú poškodené alebo uvoľnené. Skontrolujte, či sú všetky káble správne usadené a dotiahnuté.
- Kontrola kvality kabeláže: Na kontrolu kvality kabeláže môžete použiť tester káblov. Pomôže vám to identifikovať prípadné problémy s kabelážou, napríklad útlm signálu.
- Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb: Ak stále dochádza k časovým výpadkom T3 a nedostávate odozvu na zavesenie, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb. Môže k vám poslať technika, ktorý otestuje silu a kvalitu signálu a vymení akékoľvek chybné zariadenie alebo kabeláž.
- Modernizácia kabeláže: Zvážte modernizáciu kabeláže na kvalitnejší kábel, napríklad CAT6. To môže pomôcť znížiť útlm signálu a zlepšiť výkon vášho pripojenia.
Dodržiavaním týchto krokov môžete odstrániť a vyriešiť problémy súvisiace s nedostatočnou internetovou kabelážou, ktoré môžu spôsobovať časový limit T3 a neprijímanie odozvy v rozsahu internetového pripojenia.
3. Poškodené alebo neštandardné káble
Ak sú vaše internetové káble poškodené alebo nevyhovujúce, môže to viesť k časovým výpadkom T3 a neprijatiu žiadnej odpovede. Tu je návod, ako na to:
- Poškodené alebo neštandardné káble môžu spôsobiť útlm signálu, čo je zníženie sily signálu pri jeho šírení po kábli. To môže spôsobiť chyby a výpadky internetového pripojenia, čo vedie k časovým výpadkom T3.
- Rušenie: Poškodené káble môžu tiež umožniť prenikanie elektromagnetického rušenia (EMI) do kábla. To môže spôsobiť narušenie signálu, čo vedie k chybám a výpadkom pripojenia.
- Strata synchronizácie: Ak je kábel poškodený alebo nevyhovujúci, nemusí byť schopný udržať stabilné spojenie s modemom. To môže spôsobiť, že váš modem stratí synchronizáciu s poskytovateľom internetových služieb, čo vedie k časovým výpadkom T3 a neprijatiu odpovede na zavesenie.
Riešenie
Na odstránenie a vyriešenie problémov súvisiacich s poškodenými alebo neštandardnými káblami môžete vykonať nasledujúce kroky:
- Skontrolujte káble: Skontrolujte všetky káble, či nie sú viditeľne poškodené, napríklad prerezané, zalomené alebo rozstrapkané. Skontrolujte aj konektory, či na nich nie sú nejaké známky poškodenia, napríklad ohnuté alebo chýbajúce kolíky.
- Vymeňte poškodené káble: Ak nájdete poškodené káble, vymeňte ich za nové. Uistite sa, že používate vysokokvalitné káble, ktoré sú vhodné pre váš typ internetového pripojenia.
- Kontrola kvality káblov: Ak máte podozrenie, že vaše káble môžu byť nekvalitné, môžete na kontrolu ich kvality použiť tester káblov. Pomôže vám to identifikovať prípadné problémy s káblami.
- Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb: Ak stále dochádza k časovým výpadkom T3 a neprijímate žiadne odpovede na zavesenie, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb. Môže k vám poslať technika, ktorý otestuje silu a kvalitu signálu a vymení všetky chybné káble alebo zariadenia.
Dodržiavaním týchto krokov môžete odstrániť a vyriešiť problémy súvisiace s poškodenými alebo neštandardnými káblami, ktoré môžu spôsobovať časové výpadky T3 a neprijímanie odozvy na rozsah vo vašom internetovom pripojení.


Old modem
4. Chybný káblový modem
Ak je váš káblový modem chybný, nemusí byť schopný správne komunikovať so sieťou poskytovateľa internetových služieb. To môže spôsobiť časový limit T3 a neprijatie žiadnej odozvy na rozsah.
Ak je tiež firmvér vášho káblového modemu zastaraný alebo poškodený, nemusí byť schopný správne komunikovať so sieťou poskytovateľa internetových služieb. To môže tiež spôsobiť časový limit T3 a neprijatie žiadnej odpovede.
Riešenie
Na odstránenie a vyriešenie problémov súvisiacich s chybným káblovým modemom môžete vykonať nasledujúce kroky:
- Vypnutie modemu: Skúste vypnúť káblový modem tak, že ho odpojíte od zdroja napájania, počkáte niekoľko minút a potom ho znova zapojíte. To môže pomôcť odstrániť akékoľvek dočasné problémy, ktoré môžu spôsobovať časový limit T3 a neprijímanie odpovedí.
- Kontrola protokolov modemu: Skontrolujte protokoly modemu, či neobsahujú nejaké chyby alebo problémy. Ak vidíte akékoľvek časové výpadky T3 alebo chyby merania, môže to znamenať, že váš modem je chybný.
- Kontaktujte poskytovateľa internetových služieb: Ak vypnutie modemu a kontrola protokolov problém nevyriešia, kontaktujte poskytovateľa internetových služieb. Môže k vám poslať technika, ktorý modem otestuje a v prípade potreby ho vymení.
- Aktualizácia modemu: Ak je váš modem zastaraný alebo má známe problémy, zvážte aktualizáciu na novší, spoľahlivejší model. Uistite sa, že ste si vybrali modem, ktorý je kompatibilný so sieťou vášho poskytovateľa internetových služieb.
5. Nesprávna konfigurácia zariadenia
Ak vaše zariadenie nie je správne nakonfigurované, nemusí byť schopné správne komunikovať so sieťou poskytovateľa internetových služieb. To môže spôsobiť časový limit T3 a neprijatie odpovede na zavesenie.
Nehovoriac o tom, že ak je vaše zariadenie nakonfigurované s nekompatibilnými nastaveniami, nemusí byť schopné správne komunikovať so sieťou poskytovateľa internetových služieb. To môže tiež spôsobiť časový limit T3 a žiadnu prijatú odozvu na meranie rozsahu.
Riešenie
- Kontrola nastavení zariadenia: Skontrolujte, či sú nastavenia zariadenia správne a kompatibilné so sieťou poskytovateľa internetových služieb. Ak si nie ste istí, pozrite si používateľskú príručku zariadenia alebo sa obráťte na poskytovateľa internetových služieb, ktorý vám pomôže.
- Obnovenie zariadenia: Skúste obnoviť predvolené nastavenia zariadenia. To môže pomôcť vymazať všetky nesprávne alebo nekompatibilné nastavenia, ktoré môžu spôsobovať časový limit T3 a neprijatie odpovede na zavesenie.
- Kontaktujte poskytovateľa internetových služieb: Ak resetovanie zariadenia problém nevyrieši, kontaktujte poskytovateľa internetových služieb. Ten vám môže poskytnúť správne nastavenia a pomôcť vám so správnou konfiguráciou zariadenia.


New Updated Modem
6. Slabá sila signálu
Ak je vaše zariadenie príliš ďaleko od káblového modemu, sila signálu môže zoslabnúť, čo vedie k časovým výpadkom T3 a neprijatiu odpovede na rozsah.
Ak sa medzi vaším zariadením a káblovým modemom nachádzajú fyzické prekážky, ako sú steny, dvere alebo nábytok, sila signálu môže zoslabnúť, čo vedie k časovým výpadkom T3 a neprijatiu odpovede na meranie dosahu.
Napokon, iné bezdrôtové zariadenia alebo elektronické zariadenia pracujúce v tesnej blízkosti káblového modemu môžu rušiť signál, čo môže viesť k časovým výpadkom T3 a neprijatiu žiadnej odpovede.
Riešenie
- Priblížte sa k modemu: Ak je vaše zariadenie príliš ďaleko od káblového modemu, skúste sa k nemu priblížiť. To môže pomôcť zlepšiť silu signálu a znížiť počet časových prestávok T3 a neprijatých odpovedí na meranie.
- Odstráňte prekážky: Ak sú medzi vaším zariadením a káblovým modemom fyzické prekážky, skúste ich odstrániť alebo zmeniť polohu zariadenia tak, aby ste sa im vyhli. To môže pomôcť zlepšiť silu signálu a znížiť počet výpadkov T3 a neprijatých odpovedí na meranie.
- Zníženie rušenia: Ak iné bezdrôtové zariadenia alebo elektronické zariadenia spôsobujú rušenie, skúste ich vypnúť alebo premiestniť ďalej od káblového modemu. To môže pomôcť znížiť časový limit T3 a neprijatie odpovede na meranie.
- Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb: Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a stále zaznamenávate slabú silu signálu, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb. Ten môže otestovať silu a kvalitu signálu a odporučiť riešenie, napríklad inštaláciu zosilňovača signálu alebo modernizáciu modemu.
7. Výpadky služieb
Ak sa vyskytnú problémy so sieťou vášho poskytovateľa internetových služieb, napríklad údržba alebo oprava, môže to spôsobiť výpadky služby a mať za následok výpadky T3 a neprijatie odpovede na zavesenie.
Výpadky napájania môžu tiež spôsobiť výpadky služby a mať za následok časové výpadky T3 a neprijatie odpovede na meranie dosahu. K tomu môže dôjsť, ak váš káblový modem alebo sieťové zariadenie nemá záložné napájanie alebo ak vo vašej oblasti dôjde k rozsiahlemu výpadku napájania.
Riešenie
- Kontrola upozornení na služby: Skontrolujte, či na webovej stránke poskytovateľa internetových služieb alebo na stránkach sociálnych médií nie sú upozornenia alebo oznámenia o službách. Ak vo vašej oblasti došlo k výpadku služieb, váš poskytovateľ internetových služieb o tom môže vedieť a pracovať na vyriešení problému.
- Vypnutie modemu: Skúste vypnúť káblový modem tak, že ho odpojíte od zdroja napájania, počkáte niekoľko minút a potom ho znova zapojíte. To môže pomôcť odstrániť dočasné problémy, ktoré môžu spôsobovať časový limit T3 a neprijímanie žiadnej odpovede.
- Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb: Ak cyklické vypnutie modemu a kontrola upozornení služby problém nevyriešia, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb. Môže vám poskytnúť informácie o výpadku a odhadovaný čas riešenia.
- Vyčkajte: Ak vo vašej oblasti došlo k rozsiahlemu výpadku služieb, možno budete musieť počkať, kým poskytovateľ internetových služieb problém vyrieši. Medzitým môžete skúsiť použiť alternatívne spôsoby pripojenia, napríklad mobilné dáta alebo verejnú sieť Wi-Fi.
8. Faktory prostredia
Ak je váš káblový modem alebo sieťové zariadenie vystavené extrémnym teplotám, môže to spôsobiť výpadky T3 a neprijatie odpovede na zavesenie. Ak je napríklad príliš teplo alebo príliš chladno, môže to ovplyvniť výkon zariadenia.
Vysoká vlhkosť vzduchu môže tiež spôsobiť časový limit T3 a neprijatie odpovede na meranie dosahu. Vlhkosť sa totiž môže hromadiť vo vnútri káblového modemu alebo sieťového zariadenia a ovplyvňovať jeho výkon.
Riešenie
- Kontrola teploty: Skontrolujte teplotu káblového modemu a sieťového zariadenia, či je v odporúčanom rozsahu. Ak je príliš horúca alebo príliš studená, skúste upraviť teplotu alebo premiestniť zariadenie na vhodnejšie miesto.
- Znížte vlhkosť: Ak žijete vo vlhkom prostredí, skúste znížiť úroveň vlhkosti v miestnosti, kde sa nachádza váš káblový modem a sieťové zariadenie. Môžete to urobiť pomocou odvlhčovača alebo klimatizačnej jednotky.
- Kontrola fyzického poškodenia: Skontrolujte, či váš káblový modem a sieťové zariadenie nie sú fyzicky poškodené. Ak dôjde k poškodeniu, možno bude potrebné zariadenie vymeniť.
- Kontaktujte poskytovateľa internetových služieb: Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a stále sa vyskytujú problémy súvisiace s environmentálnymi faktormi, kontaktujte poskytovateľa internetových služieb. Môže vám poskytnúť ďalšie odporúčania a podporu.
Často kladené otázky
Aká je životnosť modemu?
Väčšina modemov vydrží dva až tri roky, lepšie modemy však môžu žiť osem až desať rokov. Kvalitné modemy sa namiesto toho, aby sa pokazili, často menia, pretože zastarávajú.
Potrebuje modem batériu?
Bežné smerovače Wi-Fi nemajú batérie, s výnimkou prenosných/mobilných smerovačov, ktoré sú určené na cestovanie. Bežné routery, napríklad tie, ktoré sa nachádzajú v domácnostiach, sú napájané 9-voltovým alebo 12-voltovým DC adaptérom, ktorý sa zapája do zásuvky.
Čo spôsobuje časový limit modemu?
Časový výpadok modemu je spôsobený šumom vo vyššom prúde. Prúd, ktorý spôsobuje stratu správ vrstvy MAC. Šum môže zvýšiť aj odstup signálu od šumu (SNR). Keď sa pomer signál/šum zvýši na takú úroveň, že výkon modemu je veľmi nedostatočný na prenos akýchkoľvek správ.
Aká by mala byť úroveň výkonu káblového modemu?
Výkon káblového modemu závisí od čísla modelu. Väčšinou sa pohybuje v rozmedzí 40-50 dBm. Pre väčšinu sietí je limitný výkon pre 3 až 4 kanály 35-51 dBm. Ideálne úrovne sú približne od 40 do 50 dBmV pre jednotlivé kanály.
Záver
- Poškodené káble, nedostatočný výkon modemu, nekvalitné internetové zapojenie, nesprávne nastavenia zariadenia a slabý internetový signál môžu prispieť k problémom s časovým limitom T3.
- Problémy s neprijatou odozvou na diaľku možno odstrániť reštartovaním modemu a výmenou poškodených káblov.
- Časový limit T3 nastane, keď váš káblový modem nie je schopný efektívne komunikovať s CMTS. Poškodené alebo chybné káble môžu tiež spôsobiť problémy s „neprijatím odpovede na meranie“.
- Zrejmým riešením, ako sa vysporiadať s poškodenými alebo zlomenými káblami, je vymeniť ich za lepšie
- Ťažkosti s časovým limitom a neschopnosť nadviazať internetové pripojenie môžu byť spôsobené nesprávnym nastavením modemu. Je možné, že po zakúpení nového káblového modemu ho budete musieť aktivovať, aby ste mohli nastaviť domácu sieť.
Ďalšie články
- Majú televízory Samsung technológiu Dolby Vision? (Odhalené!)
- Čo robiť, ak sa váš televízor Hisense neustále zapína a vypína? (Zistite to!)
- Ako opraviť 1 AirPod, ktorý sa nenabíja (Rýchla a jednoduchá oprava!)
- Sledovanie DirecTV v počítači (Získajte odpovede!)