Ak vlastníte televízor TCL a stretli ste sa s jeho náhodným vypínaním, nie ste sami. Môže to byť frustrujúci problém, ktorý môže prerušiť váš zážitok zo sledovania. Prečo sa to však stáva?
Nemajte obavy, problém sa dá odstrániť. V tomto článku vám poskytneme návod, ako tento problém na vašom zariadení Roku odstrániť. Čítajte teda ďalej!
Čo znamená nedostatočné napájanie?
Pokus o napájanie zariadenia Roku cez port USB televízora často vedie k chybe nedostatočného napájania Roku. Možno bliká táto chyba alebo sa rozsvieti červená kontrolka, ktorá vás upozorní, keď televízor nedokáže dodať dostatok energie zariadeniu Roku. V tomto prípade sa na zariadení Roku začne zobrazovať chybové hlásenie, pretože televízor mu nedokáže dodať dostatok energie.
Televízor TCL s nedostatočným napájaním znamená, že nedostáva dostatok energie na to, aby fungoval tak, ako má. Nižšie sú uvedené niektoré z možných príčin tohto stavu:
- Adaptér a kábel nie sú správne zapojené
- Zlý kábel alebo adaptér USB
- Nekvalitný adaptér
- Používanie poškodeného portu.
- Znečistený hardvér
- Chybný softvér
| Niektoré opravy Ako fungujú? | |
|---|---|
| Pripojenie zariadenia Roku k inému portu USB | Rôzne porty na televízore zvyknú poskytovať napájanie s rôznymi hodnotami, pričom niektoré sú nižšie ako iné (v závislosti od druhu a konštrukcie). Zariadenie TCL alebo Hisense Roku môže v takejto situácii zobraziť správu o nedostatočnom napájaní, ak je výstupný výkon portu USB nižší ako minimálny výkon potrebný na napájanie zariadenia. |
| Reštartujte zariadenie Roku | V záujme odstránenia bežných chýb alebo porúch, ktoré bránia zariadeniu Roku nadviazať spojenie, sa odporúča ho čo najskôr reštartovať. Reštartovanie zariadenia Roku teda vyrieši problém s napájaním a zároveň umožní jeho obnovenie a zlepšenie prevádzky. |
| Využitie napájacieho kábla Roku | Pri kúpe zariadenia Roku je súčasťou balenia napájací kábel. Port USB jednoducho nemusí poskytovať dostatočný výkon na vyriešenie tohto problému, ako už bolo uvedené. Napríklad niektoré pripojenia USB nie sú schopné poskytnúť 1 A, ktorý potrebuje zariadenie, ako je Roku Premiere. |
| Kontrola napájacej zásuvky | Skúste televízor zapojiť do inej elektrickej zásuvky, o ktorej ste si istí, že je funkčná. Samozrejme, môžete si to overiť tak, že do zásuvky vložíte iný prístroj a zistíte, či funguje. Okrem toho skontrolujte, či je napájací kábel pevne zasunutý do zásuvky a či sa netrasie spôsobom, ktorý by mohol zhoršiť tok energie. |
Reštartujte televízor TCL
Ak televízor nedostáva dostatok energie, môže sa náhodne vypnúť, aby sa chránil pred poškodením. Skontrolujte, či je napájací kábel bezpečne zapojený, a skúste ho zapojiť do inej zásuvky. Môžete tiež skúsiť použiť iný napájací kábel a úplne reštartovať zariadenie.
Pripojenie zariadenia Roku k inému portu USB
Váš televízor možno nedostáva dostatok energie, pretože výstupný výkon portu USB je pravdepodobne nízky. To sa zvyčajne stáva pri starších modeloch.
Okrem toho rôzne porty na televízore majú zvyčajne výstupný výkon s rôznymi hodnotami, pričom niektoré sú nižšie ako iné (v závislosti od druhu a konštrukcie).
Zariadenie TCL alebo Hisense Roku môže zobrazovať upozornenie na nedostatočný výkon, ak je výstupný výkon portu USB nižší ako minimálny výkon potrebný na napájanie zariadenia.
Streamovací kľúč Roku potrebuje približne 0,6 A, ale bežné porty USB zvyčajne prenášajú len okolo 0,5 A. Hoci je rozdiel nepatrný, stačí to na vypnutie zariadenia Roku.
You can navigate through the remote to diagnose your TV
Ak prestane fungovať aj používaný port USB, napájanie do zariadenia Roku neprejde, čo spôsobí, že Roku zobrazí problémy s nízkym výkonom alebo nedostatočným výkonom.
Používanie napájacieho kábla Roku
Keď si zakúpite zariadenie Roku, dodáva sa s napájacím káblom. Problém však môže spočívať v tom, že port USB nie je schopný poskytnúť dostatočný výkon.
Napríklad niektoré pripojenia USB nie sú schopné poskytnúť 1 A, ktorý potrebuje zariadenie, ako je Roku Premiere. V takom prípade by ste mali použiť štandardný napájací kábel, ktorý sa dodáva so zariadením Roku, a pripojiť ho priamo do zásuvky.
Neočakávajte, že po zapojení kábla priamo do elektrickej zásuvky upozornenie okamžite zmizne. Dajte tomu niekoľko minút a váš problém by sa tým mal vyriešiť.
Changing the power cable could prove effective
Kontrola napájacej zásuvky
Poškodená elektrická zásuvka je jedným z najčastejších dôvodov problémov s pripojením. Aj keď váš napájací kábel funguje bez problémov, problémom môže byť vaša elektrická zásuvka.
Ak chcete skontrolovať problémy s napájacou zásuvkou, skúste pripojiť televízor do inej zásuvky. Ak funguje, viete, že problém bol v predchádzajúcej elektrickej zásuvke.
Okrem toho skontrolujte, či je napájací kábel pevne zasunutý do zásuvky a či sa nijako netrasie, aby sa zabezpečil správny tok energie.
Vymeňte adaptér
Výmena kábla USB zjavne nevyrieši problém, ak je sieťový adaptér pre vaše zariadenie TCL Roku alebo Hisense Roku chybný. V takom prípade by ste si mali zakúpiť aj iný vhodný adaptér na napájanie vášho Roku.
Najdôležitejším faktorom je v tomto prípade kompatibilita. Ak chcete zapnúť svoje zariadenie Roku, musíte si zakúpiť adaptér s minimálnymi hodnotami výkonu, ako je uvedené tu.
Súčasťou balenia je často aj USB kábel potrebný na využitie náhradných adaptérov Roku.
Odstránenie vyrovnávacej pamäte zariadenia Roku
Ak ste si prezreli všetky vyššie uvedené opravy, máte:
- Posunuli ste zariadenie Roku Stick do portu USB iného televízora.
- Použili ste pôvodný napájací kábel a adaptér Roku.
- Prešli ste na iný napájací kábel a adaptér.
- Preskúmali ste, či nie sú problémy s napájacou zásuvkou.
- Trpezlivo čakali, kým problém zmizne.
Ak sa problém stále nevyriešil, ďalším krokom je vymazanie vyrovnávacej pamäte v zariadení Roku.
A flat-screen TV with a full home theatre setup
Súbory vyrovnávacej pamäte v zariadení Roku budete môcť vymazať iba prostredníctvom diaľkového ovládania.
Tu je uvedený postup, ako to môžete urobiť:
- Najprv vyberte kartu Domov.
- Teraz päťkrát kliknite na tlačidlo „Domov“ na diaľkovom ovládači televízora.
- Potom ešte raz stlačte tlačidlo „šípka nahor“ na diaľkovom ovládači.
- Potom dvakrát ťuknite na tlačidlo „Pretáčanie“.
- Potom dvakrát stlačte tlačidlo „Pretáčanie dopredu“.
Váš televízor sa po chvíli vypne a reštartuje a chybové hlásenie by malo zmiznúť.
Obráťte sa na podporu Roku
Kontaktovanie tímu podpory Roku (alebo podpory partnerskej značky televízora) s cieľom požiadať o pomoc pri riešení problému je posledným krokom na zozname.
Budete vyzvaní na zadanie čísla modelu vášho zariadenia Roku a dostanete informácie o tom, ako problém vyriešiť.
Všetko, čo vám pravdepodobne povedia, aby ste urobili, už bolo podľa informácií na stránke podpory uvedené v tejto príručke. Napriek tomu to určite stojí za pokus.
V závislosti od modelu zariadenia Roku, ktoré vlastníte, môžete zavolať pracovníkom zákazníckeho servisu Roku na čísla uvedené nižšie.
- Roku TCL: 1-877-300-8837
- Hisense Roku TV: 1-888-935-8880
- Sharp Roku TV: 1-888-935-8880
- LG Roku TV: 1-800-243-0000
- Insignia Roku TV: 1-877-467-4289
- Philips Roku TV: 1-866-309-5962
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo môj televízor TCL zobrazuje upozornenie „nízka spotreba“ napriek tomu, že je zapojený do siete?
Vaše zariadenie TCL alebo Hisense Roku môže zobrazovať upozornenie o nedostatočnom napájaní, ak je výstupný výkon portu USB nižší ako minimálny výkon potrebný na napájanie zariadenia. Streamovací kľúč Roku potrebuje približne 0,6 A, ale bežné porty USB zvyčajne prenášajú len približne 0,5 A.
Prečo sa môj Roku TV nezapína?
Najprv sa uistite, že je napájací kábel zapojený a správne pripojený. Odpojte napájací kábel na päť sekúnd a potom ho znova pripojte, ak sa stále nechce zapnúť. Ak sa to nepodarí, budete musieť stlačiť tlačidlo resetovania na zariadení Roku.
Čo je tajná obrazovka Roku?
Pomocou zariadení Roku si môžete vylepšiť zážitok zo sledovania televízie. Môžete streamovať rôzne kanály, ako napríklad Disney Plus, Amazon Prime, Netflix, Apple TV a ďalšie, a to jednoduchým pripojením jedného z nich do portu HDMI televízora. Z tejto tajnej ponuky máte prístup k ďalším ponukám vrátane ponuky Systémové operácie a ponuky RF diaľkového ovládača.
Záver
- Váš televízor TCL môže zobrazovať chybu nízkeho alebo nedostatočného výkonu z viacerých dôvodov. Zatiaľ čo niektoré nápravné opatrenia sú jednoduché a nič nestojí, iné môžu byť drahšie a ich oprava náročnejšia.
- Používanie značkových káblov USB, oprava chybných adaptérov a používanie priamej zásuvky sú niekoľkými možnými riešeniami vášho problému.
- Reštartujte zariadenie Roku a nechajte ho obnoviť.
- Ak ste zariadenie pripojili priamo do elektrickej zásuvky a stále máte tieto problémy, vymažte vyrovnávaciu pamäť zariadenia Roku.
- Ak nič iné nepomôže, obráťte sa na tím podpory Roku.
Ďalšie články
- Zelená obrazovka televízora Samsung (dôvody a rýchle opravy)
- Môžete používať vlastný modem s internetom AT&T?
- Môžete zrkadliť obrazovku na televízore Insignia?
- Môžete sledovať televíziu na obrazovke pelotónu?
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.
