Riešenie problémov s komunikáciou s Roombou Cloud: Stručný návod

Roomba je robotický vysávač, ktorý vlastní spoločnosť iRobot Corporation. Táto technológia bola predstavená v septembri 2002.

Ak cloud nemôže komunikovať so zariadením Roomba, signály Wi-Fi nedosahujú vaše zariadenie. Zariadenie môžete reštartovať a znovu ho pripojiť k sieti. Uistite sa, že používate sieť Wi-Fi s frekvenciou 2,4 GHz.

V tomto článku rozoberieme všetky riešenia na odstránenie problému, ak cloud nemôže komunikovať so zariadením Roomba.

Používa Roomba cloud?

Niektoré modely Roomba používajú technológiu cloud na pripojenie k internetu a poskytovanie ďalších funkcií. Konkrétne modely Roomba, ktoré sú kompatibilné s aplikáciou iRobot Home, ako napríklad Roomba i7+, Roomba 980 a Roomba 690, využívajú technológiu cloud na komunikáciu s aplikáciou a poskytujú možnosti diaľkového ovládania a monitorovania.

Keď nastavíte Roombu s aplikáciou iRobot Home, aplikácia sa pripojí ku cloudu, aby umožnila funkcie, ako je plánovanie, história čistenia a správy o výkone čistenia. Cloud vám tiež umožňuje ovládať Roombu odkiaľkoľvek s pripojením na internet, takže môžete spustiť, zastaviť alebo pozastaviť čistiace cykly, aj keď nie ste doma.

Stojí za zmienku, že hoci pripojenie do cloudu môže byť pohodlné, znamená to tiež, že vaše údaje o používaní Roomby ukladá a spracováva spoločnosť iRobot. Ak máte obavy o súkromie alebo bezpečnosť údajov, možno si budete chcieť prečítať zásady ochrany osobných údajov spoločnosti iRobot, aby ste pochopili, ako sa vaše údaje používajú a chránia.

Aké údaje používa Roomba?

Pri čistení vášho domova Roomba zhromažďuje rôzne typy údajov vrátane:

  1. Údaje o pôdoryse: Roomba používa senzory a kamery na vytvorenie mapy vášho domova a sledovanie jeho polohy počas čistenia. Tieto údaje umožňujú robotu Roomba navigovať okolo nábytku a prekážok a zabrániť pádu zo schodov.
  2. Údaje o výkone čistenia: Roomba sleduje výkon čistenia svojich kief, filtrov a sania a monitoruje, kedy ich treba vymeniť alebo vyčistiť.
  3. Údaje o histórii čistenia: Roomba sleduje dátum a čas každého čistiaceho cyklu, ako aj trvanie čistiaceho cyklu.
  4. Údaje o používaní aplikácie: Ak na ovládanie Roomby používate aplikáciu iRobot Home, aplikácia môže zhromažďovať údaje o vašich spôsoboch používania, napríklad o tom, ktoré funkcie používate najčastejšie a ako často ovládate Roombu na diaľku.
  5. Údaje o zariadení: Roomba zhromažďuje informácie o samotnom zariadení, napríklad číslo modelu, sériové číslo a verziu firmvéru.
Prečítajte si tiež  Vypnutie poplašného systému ADT: rýchle kroky na jeho vypnutie

Stojí za zmienku, že hoci Roomba tieto údaje zhromažďuje, spoločnosť iRobot uvádza, že ich nepredáva tretím stranám na marketingové účely. Spoločnosť iRobot používa tieto údaje na zlepšenie výkonu svojich produktov a na vývoj nových funkcií a služieb.

Prečo cloud nemôže komunikovať s Roombou?

Komunikácia zariadenia Roomba s cloudom je nevyhnutná a umožňuje používať inteligentné funkcie čistenia.

Ak zariadenie takto nekomunikuje, zistíte, že plány a ďalšie dôležité funkcie, ktoré potrebujete, budú nedostupné.

Pozrime sa na niektoré dôvody, prečo cloud nemôže komunikovať s Roombou.

Žiadne pripojenie Wi-Fi

Vaša Roomba nemusí byť pripojená k internetu. Z tohto dôvodu zariadenie prestane komunikovať s cloudom.

Problémy s umiestnením smerovača

Umiestnenie smerovača vo vzdialenosti od obvyklej cesty robota ovplyvní výkon zariadenia.

Neplatná sieť

Aby robot fungoval a spojil sa s cloudom, musíte Roombu pripojiť k sieti 2,4 GHz.

Chyba cloudu „Try Again Later“ sa vyskytuje hlavne vtedy, keď je váš robot odpojený od internetu alebo nie je vôbec pripojený. Správa „Try Again“ vás informuje, že by ste sa mali prakticky znovu pripojiť ku cloudu.

Opätovné pripojenie k sieti Wi-Fi pomocou zariadenia Roomba

Je možné, že sa vaša Roomba nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, ak je ďaleko od smerovača.

Najprv musíte pripojiť Roombu k sieti Wi-Fi. Po spárovaní robota sa automaticky obnoví jeho pripojenie s cloudom. Okrem toho tiež povolí rôzne funkcie.

Ako znovu pripojiť zariadenie iRobot Roomba k inej sieti Wi-Fi?

  1. Otvorte aplikáciu „Roomba home“.
  2. Pripojte telefón k sieti Wi-Fi.
  3. Prejdite do aplikácie a vyberte položku „Pridať robota“.
  4. Napíšte názov svojho robota.
  5. Kliknutím na „pripojiť“ spárujte Roombu s Wi-Fi vášho zariadenia.
  6. Počkajte, kým systém dokončí proces.

Hard Reset Roomby

Ak sa Roomba nedokáže pripojiť ku cloudu, musíte vykonať tvrdý reset robota. Týmto procesom sa robot úplne vypne. Okrem toho vyrieši problémy a odstráni chyby, ktoré bránia zariadeniu komunikovať s cloudom.

Tu nájdete postup, ako vykonať tvrdý reset robota Roomba:

  1. Obráťte Roombu hore nohami.
  2. Vezmite si skrutkovač s Philipsovou hlavou.
  3. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia spodný kryt Roomby.
  4. Vyberte spodný panel a odkryte batériu Roomby.
  5. Vypustite batériu z priestoru.
  6. Batériu nechajte niekoľko minút oddelenú od robota.
  7. Po uplynutí tohto času batériu opäť pripojte dovnútra robota.
  8. Nakoniec zariadenie otestujte.
Prečítajte si tiež  Doladenie termostatu Nest: Je možná kalibrácia?

Reštartovanie zariadenia Roomba

Reštartovanie robota Roomba znamená jeho vypnutie a následné opätovné zapnutie. Ak sa vaša Roomba nepripája k sieti Wi-Fi, je vhodné zariadenie reštartovať.

Všetky údaje vášho spoločníka Roomba, ako sú prihlasovacie údaje, uložené mapy a používateľské nastavenia, budú po oživení robotického vysávača stále prístupné.

Pozrite si, ako sa pripojiť ku cloudu s Roombou

Skontrolujte rýchlosť smerovača

Ak máte veľkú domácnosť, váš smerovač nemusí byť schopný vysielať signál do celého domu. Ak používate starý router alebo router, ktorý nie je určený na pokrytie veľkej oblasti, bude prístup k signálom Wi-Fi zložitý.

V tejto situácii si budete musieť kúpiť router s veľkým dosahom. Ak máte sieťový router, kúpte si ďalšie zariadenie, aby ste zabezpečili úplné pokrytie.

Na dosiahnutie najlepšieho výsledku umiestnite domácu základňu do oblasti, kde je silný signál Wi-Fi. Ak Roomba nemá prístup k sieti Wi-Fi, môže nastať problém. Pokiaľ je Roomba nastavená len na čistenie vašej domácnosti a získa prístup k sieti Wi-Fi, bude v poriadku.

Ako skontrolovať rýchlosť smerovača?

Najjednoduchší spôsob, ako otestovať rýchlosť smerovača, je prostredníctvom bezplatnej webovej aplikácie, ktorú zvyčajne poskytujú poskytovatelia internetových služieb (ISP).

Testy rýchlosti trvajú v priemere 30 sekúnd za minútu a dôkladne prenesú 40 MB dát. Prostredníctvom poskytovateľa internetových služieb môžete získať prístup k plánu využívania dát.

Vypnutie smerovača

Je užitočné zapnúť cyklus napájania smerovača, pretože je to jedno z najjednoduchších riešení, ktoré môže vyriešiť mnohé problémy s pripojením. Nezaberie veľa času a môže byť riešením problému, ktorý máte.

Pokiaľ ide o smerovač, je dôležité vedieť, ako reštartovať smerovač.

Musíte odpojiť modem a smerovač, počkať 15 sekúnd a potom ich opäť zapojiť. Dôkladný systémový cyklus napájania vám pomôže pokryť všetky základy. Takto ho nemusíte znova a znova odpojovať.

obrázok smerovača image of a router

Obnovte smerovač, aby ste vyriešili problémy s pripojením.

Premiestnenie jednotky smerovača

Ak je smerovač príliš ďaleko od Roomby, nepripojí sa k sieti Wi-Fi. Preto musíte jednotku smerovača premiestniť do blízkosti čistiacich ciest a plánovaných oblastí Roomby počas dňa.

Nainštalujte internetovú linku do novej oblasti alebo aktivujte existujúcu linku. Pripojte modem a smerovač k internetovej linke a k elektrickej zásuvke. Potom pripojenie otestujte a nepoužívanú linku zrušte.

Resetovanie smerovača

Ak sa vaše zariadenie nemôže pripojiť na internet, najlepšie je reštartovať smerovač. Mnohé smerovače majú na zadnej strane panela malé tlačidlo resetovania.

Stlačte a podržte tlačidlo resetovania na niekoľko sekúnd a potom ho uvoľnite. Tým sa resetuje smerovač. Jedným z najjednoduchších spôsobov je resetovanie smerovača na diaľku.

Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:

  • Resetovanie smerovača na diaľku pomocou prehliadača.
  • Vzdialené resetovanie smerovača pomocou klienta Telnet systému Windows.
  • Resetujte smerovač na diaľku tak, že smerovač udržíte v inteligentnej zásuvke Wi-Fi.
Prečítajte si tiež  Ovládač PS5 bliká na oranžovo? (Tu je oprava)

Ak resetujete router, zmeníte jeho výrobné nastavenia na továrenské. To znamená, že sa vymažú všetky vaše informácie.

Opätovné pripojenie internetového kábla

Odpojte internetový kábel od smerovača a potom opäť vyčkajte 60 sekúnd.

Znovu pripojte internetový kábel. Opätovne pripojte Roombu a skontrolujte, či sa pripojí ku cloudu alebo nie.

Znížte používanie siete

Musíte odpojiť niektoré zariadenia od siete Wi-Fi, aby ste uvoľnili miesto pre telefón. V dôsledku zvýšeného využívania šírky pásma by mohli nastať problémy s internetom.

Vyhnite sa vysokému preberaniu dát, streamovaniu a odosielaniu zvyšku návodu. Roombu môžete ovládať bez pokrytia Wi-Fi, ale nemôžete používať väčšinu jej funkcií.

Ak nemáte pripojenie Wi-Fi, budete mať obmedzenú možnosť sekundárne zostavovať plány, používať hlasové príkazy a vytvárať zóny „keep out“.

Sériové č. Názov zariadenia Cena K dispozícii na
1 Roomba $297 Amazon
Vlastnosti Roomba

Prečo sa Roomba dlho pripája k internetu?

Dôvodov, prečo sa vaša Roomba dlho pripája k internetu, môže byť niekoľko:

  1. Slabý signál Wi-Fi: Roomba používa na pripojenie k internetu Wi-Fi, takže ak je signál Wi-Fi slabý alebo nestabilný, môže pripojenie Roomby trvať dlhšie. Skúste posunúť Roombu bližšie k smerovaču alebo pridať predlžovač dosahu Wi-Fi, aby ste zlepšili silu signálu.
  2. Problémy s kompatibilitou smerovača: Niektoré staršie smerovače nemusia byť kompatibilné s novšími modelmi Roomba. Skontrolujte, či je váš router kompatibilný s Roombou a či je v oboch zariadeniach nainštalovaný najnovší firmvér.
  3. Preťaženie siete: Ak je k sieti Wi-Fi pripojených veľa zariadení, môže dochádzať k jej preťaženiu, čo môže spomaliť rýchlosť pripojenia pre všetky zariadenia. Skúste odpojiť niektoré zariadenia alebo prejsť na rýchlejší internetový paušál.
  4. Problémy so softvérom Roomby: Ak vaša Roomba používa zastaranú alebo chybnú verziu softvéru, môže mať problémy s pripojením na internet. Uistite sa, že vaša Roomba používa najnovší firmvér, a skúste zariadenie resetovať.
  5. Firewall alebo bezpečnostné nastavenia: Ak má váš router alebo sieť prísne nastavenia firewallu alebo zabezpečenia, môže to blokovať pripojenie Roomby k internetu. Skontrolujte nastavenia smerovača alebo siete a uistite sa, že má Roomba povolené pripojenie.

Ak ste vyskúšali tieto riešenia a stále sa stretávate s pomalým pripojením, možno budete chcieť kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti iRobot, ktorá vám poskytne ďalšiu pomoc.

Kontaktujte zákaznícky servis Roomba

Ak sa vám stále nedarí zabezpečiť fungovanie a vaše zariadenie má stále záruku, čo najskôr kontaktujte zákaznícku podporu.

Pomôžu vám v procese odstraňovania problémov a možno vám aj vymenia jednotku za novú. Technické problémy nemôžete vyriešiť sami.

obrázok smerovača image of a router

Zariadenie prestane komunikovať s cloudom, ak internet nefunguje.

Záver

  • Pred spustením akejkoľvek diagnostiky jednotky Roomba vždy skontrolujte sieť Wi-Fi.
  • Je možné, že vaša Roomba nie je pripojená k internetu. Z tohto dôvodu zariadenie prestane komunikovať s cloudom.
  • Aby zariadenie Roomba fungovalo a spojilo sa s cloudom, musíte ho pripojiť k sieti 2,4 GHz.
  • Ak sa Roomba opäť nedokáže pripojiť ku cloudu, budete musieť vykonať tvrdý reset robota.
  • Vypnite router, aby ste vyriešili problémy s pripojením.

Súvisiace články

  • Koľko údajov používa Waze? (Discover)
  • Ako opraviť nefunkčný diaľkový ovládač Toshiba Fire TV?
  • Ako resetovať inteligentný zámok Kwikset (6 realizovateľných krokov)

Nenávidieť – automatizovať