Čistý obraz na televízore je nevyhnutný na sledovanie obľúbených relácií a filmov. Bohužiaľ, ak váš televízor Samsung zobrazuje čiernu obrazovku, môže to byť znakom závažnejšieho problému, než je len problém s obrazom.
Sledovanie televízora na veľkej obrazovke je potešením. Niekedy však nemôžete na obrazovku dostať žiadny obsah bez ohľadu na to, čo robíte. Čierna obrazovka smrti je postrachom mnohých majiteľov zariadení Samsung.
Označuje čiernu obrazovku, ktorá vás privíta vždy, keď zapnete televízor Samsung. Hoci stále vidíte svetlá na prednej strane televízora, obrazovka zostáva prázdna a úplne nereaguje.
Patríte aj vy medzi tých, ktorí sa stretávajú s problémom smrti obrazovky televízora Samsung? Nemusíte panikáriť, pretože to neznamená, že sa váš televízor pokazil.
V tomto blogu sa budem zaoberať problémom, ktorému čelíte so svojím televízorom Samsung, takže zostaňte naladení a čítajte ďalej.
Čo je čierna obrazovka smrti televízora Samsung?
Čierna obrazovka smrti televízora Samsung je dobre známy problém, ktorý trápi modely televízorov tejto značky.
Vyznačuje sa tým, že televízor sa náhle vypne (preto čierna obrazovka), ale blikajúca kontrolka signalizuje, že televízor je stále zapnutý. V niektorých prípadoch sa môže stále prehrávať aj zvuk. Najčastejšou opravou čiernej obrazovky smrti televízora Samsung je vykonanie mäkkých resetov a kontrola káblových pripojení.
Čo robiť? | Prečo? |
Použite mäkké obnovenie televízora Samsung | Najjednoduchším spôsobom, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou televízora Samsung, je vykonať mäkký reset. |
Skontrolujte káblové pripojenia | Ak je niektoré z káblových pripojení chybné, spôsobí to problémy, ako je čierna obrazovka smrti. |
Správne nakonfigurujte vstupné nastavenia televízora | Ak zdroj televízora obsahuje akékoľvek chybné nastavenie, potom vytvára problém s nesprávnym zdrojom. |
Používajte zariadenia na riadenie napätia | Väčšina týchto televízorov sa nedokáže prispôsobiť vzostupom a poklesom elektrického napätia. Nestabilné napätie spôsobuje rôzne poruchy týchto televízorov modernej doby, ako napríklad – zamrznuté obrazovky, čierne obrazovky smrti atď. |
Vypnite časovač spánku | Časovač spánku je síce praktická funkcia, ale môže vám spôsobiť aj určité problémy. Je to jedna z možných príčin čiernej obrazovky smrti televízora Samsung. |
Vypnite režim šetriča energie | Ak je zapnutý režim šetriča energie, môže to spôsobiť rovnaký problém, čiernu obrazovku smrti. |
Aktualizácia firmvéru televízora | Dôvodom čiernej obrazovky smrti vášho televízora môže byť aj zastaraný firmvér. |
Obnovenie továrenského nastavenia televízora Smart TV | Obnovením továrenského nastavenia požiadate televízor, aby prešiel na svoje predvolené nastavenie. |
Výmena streamovacieho zariadenia | Vaše predchádzajúce streamovacie zariadenie bolo chybné alebo pokazené. |
Výmena dosky T-CON | Doska T-CON vášho televízora môže byť poškodená. |
Prepnite vstup HDMI | Uvoľnené alebo chybné pripojenie HDMI môže mať za následok čiernu obrazovku smrti vášho televízora. |
Vymeňte batérie v diaľkovom ovládači | Existuje niekoľko prípadov, keď výmena batérií pomohla obnoviť obraz! |
Vyhľadajte profesionálne služby | Zložité problémy ľahšie vyrieši skúsený človek. |
Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung | Podpora spoločnosti Samsung vám poskytne najlepšie riešenie problémov s vaším televízorom, pretože je výrobcom tohto produktu. |
1. Použite funkciu Soft Rest na televízor Samsung


Unplug your TV
Najjednoduchším spôsobom, ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou televízora Samsung, je vykonať mäkký reset. Stačí postupovať podľa tejto techniky:
- Odpojte televízor od elektrickej zásuvky.
- Nechajte ho odpojený od elektrickej siete 1 minútu. Medzitým stlačte a pol minúty podržte tlačidlo napájania televízora.
- Zapojte ho späť do elektrickej zásuvky.
Teraz by mal byť váš problém vyriešený.
Ak je televízor stále čierny, nebojte sa. Existuje niekoľko ďalších techník na vyriešenie tohto problému. Pozrime sa na ne!
2. Skontrolujte pripojenie káblov
Mali by ste skontrolovať všetky káblové pripojenia televízora. Ak je niektoré z pripojení chybné, spôsobí to problémy, ako je čierna obrazovka smrti.
3. Správne nakonfigurujte nastavenia televízneho vstupu
S väčšou funkčnosťou inteligentných televízorov prichádza aj väčšia zložitosť. Na smart televízore Samsung budete mať prístup k mnohým funkciám, ale správna správa všetkých nastavení sa môže stať problémom.
Ak váš zdroj televízora obsahuje nejaké chybné nastavenie, vzniká problém s nesprávnym zdrojom. Na vyriešenie problému vám môžu pomôcť nasledujúce kroky.
Krok 1: Vezmite si diaľkový ovládač televízora a stlačte tlačidlo „Externý zdroj“.
Krok 2: Kliknite na ponuku „Input Settings“ (Nastavenia vstupu) a uistite sa, že sú povolené všetky vstupy televízora.
Krok 3: Vráťte sa do ponuky „Input Settings“ (Nastavenia vstupov).
Krok 4: Uistite sa, že všetky nastavenia vstupného zdroja sú v poriadku.
Teraz by mal váš televízor fungovať správne.
4. Prepnite vstup HDMI


Uvoľnené alebo chybné pripojenie HDMI môže mať za následok aj čiernu obrazovku smrti vášho televízora. Skontrolujte na zadnej strane televízora, či je pripojenie HDMI v poriadku a či používate správny vstupný kanál.
Ak tomu tak nie je, skúste pripojiť iný port HDMI, pretože väčšina inteligentných televízorov Samsung dnes ponúka viac ako jeden port.
Ak je obrazovka stále čierna, potom nemáte inú možnosť ako vymeniť starší kábel HDMI!
5. Používajte zariadenia na riadenie napätia
Moderné inteligentné televízory poskytujú skutočne veľa úžasných funkcií. Ale bohužiaľ, tieto televízory majú aj niekoľko zásadných nevýhod.
Väčšina týchto televízorov sa nedokáže prispôsobiť vzostupom a poklesom elektrického napätia. Nestabilné napätie spôsobuje rôzne poruchy týchto moderných televízorov, ako napríklad zamrznuté obrazovky, čierne obrazovky smrti atď.
Preto je lepšie používať stabilizátor, ako je napríklad zdroj neprerušovaného napájania alebo UPS, ktorý zvyčajne používate pre svoj stolný počítač. UPS zabezpečí, aby váš televízor dostával stabilné napätie.
6. Vypnite časovač spánku
Zaspávanie počas sledovania televízora je pre mnohých z nás veľmi časté. Vďaka tomu zostáva náš televízor zapnutý celú noc, čo spotrebuje veľa energie a výkonu.
Spoločnosť Samsung prišla s riešením tohto problému. Ak používate inteligentný televízor Samsung, nemusíte sa obávať zaspávania pri otvorenom televízore. Na tento účel má skvelú funkciu „Časovač spánku“.
Hoci je to šikovná funkcia, môže vám spôsobiť aj určité problémy. Je to jeden z možných dôvodov smrti čiernej obrazovky televízora Samsung.
Ak teda čelíte rovnakému problému, možno budete musieť túto funkciu vypnúť.
Ak chcete vypnúť funkciu časovača spánku televízora Samsung, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite do ponuky
- Potom vstúpte do „nastavení“ a kliknite na „časovač“.
- Kliknite na položku „Časovač spánku“.
- Prepnite na „vypnuté“ zo „zapnuté“.
- Vypnite televízor.
- Počkajte 30 sekúnd.
- Zapnite televízor.
Teraz by mal byť váš problém vyriešený.
7. Vypnite úsporný režim
Podobne ako „Časovač spánku“, aj „Režim úspory energie“ je ďalšou skvelou funkciou inteligentného televízora Samsung. Pomôže vám znížiť úroveň spotreby energie a minimalizovať jej plytvanie.
Opäť však môže spôsobiť rovnaký problém, čiernu obrazovku smrti. Takže možno budete musieť vypnúť aj túto možnosť. Postupujte podľa nasledujúceho postupu:
- Prejdite do ponuky
- Potom vstúpte do „nastavení“.
- Kliknite na položku „Úsporná nálada“.
- Prepnite na „vypnuté“ zo „zapnuté“.
- Vypnite televízor
- Počkajte 30 sekúnd a potom ho zapnite.
8. Aktualizujte firmvér televízora
Dôvodom čiernej obrazovky smrti vášho televízora môže byť aj neaktuálny Firmware. Ak teda čelíte problému „čiernej obrazovky smrti“, nezabudnite aktualizovať firmvér televízora.
Možno vás zaujíma, či to môžete urobiť sami, alebo nie. Nuž, aktualizácia firmvéru televízora je veľmi jednoduchá a nemusíte na to byť technický maniak! Poďme sa pozrieť na postup:
- Kliknite na tlačidlo ponuky na diaľkovom ovládači televízora Samsung.
- Vyhľadajte možnosť Nastavenia, vstúpte do nej a potom prejdite na položku Podpora.
- Potom vyberte položku Aktualizácia softvéru.
- Vyberte položku Aktualizovať teraz
Po určitom čase sa dokončí inštalácia firmvéru a televízor sa automaticky reštartuje.
Aktualizácia firmvéru televízora pomôže nielen odstrániť problém s čiernou obrazovkou smrti, ale aj aktualizovať funkcie televízora, posilniť jeho zabezpečenie a odladiť softvérové programy.
9. Výmena dosky T-CON


Replace the T-CON Board
Výmena dosky T-CON možno nie je najjednoduchšia úloha, ale nie je ani najťažšia. V skutočnosti je výmena dosky T-CON v televízore pomerne jednoduchá a finančne nenáročná.
Vo všeobecnosti je cenové rozpätie tohto nástroja približne 80 – 100 USD a ľahko ho nájdete v internetových obchodoch, ako sú Amazon, Daraz, eBay atď.
Ak chcete vymeniť dosku T-CON na televízore Samsung, vykonajte tieto kroky:
- Najprv odstráňte zadný panel televízora Samsung.
- Potom odpojte všetky páskové káble na doske T-CON.
- Odskrutkujte skrutky, aby ste mohli vyskrutkovať staršiu dosku.
- Prineste novú dosku T-CON a zostavte ju na rovnakom mieste.
Teraz zapnite televízor a skontrolujte, či je obraz späť alebo nie!
10. Obnovenie továrenského nastavenia televízora Smart TV
Obnovenie továrenského nastavenia televízora Smart TV môže byť ďalším riešením problému s čiernou obrazovkou smrti. Obnovením továrenského nastavenia požiadate televízor, aby prešiel na svoje predvolené nastavenie.
Mali by ste mať na pamäti jednu vec: pri odstraňovaní chýb, vírusov alebo systémových porúch sa obnovením továrenských nastavení odstránia aj vaše vlastné nastavenia, ktoré ste si doteraz vytvorili, a odstránia sa aj existujúce údaje.
Preto si myslím, že túto techniku by ste mali použiť ako poslednú možnosť.
Takto by ste mali obnoviť továrenské nastavenia televízora Samsung:
- Nájdite na televízore možnosť nastavení.
- Vyberte položku „Všeobecné“.
- Stlačte tlačidlo „Obnoviť“.
- Teraz musíte zadať svoj kód PIN.
- Stlačte tlačidlo „Reset“.
- Nakoniec stlačte „OK“ a vaša akcia sa potvrdí.
11. Nahradenie streamovacieho zariadenia
Ak techniky, ktoré sme doteraz prebrali, nefungujú, potom je čas skontrolovať streamovacie zariadenie pripojené k televízoru.
Jednoducho prineste iné streamovacie zariadenie a pripojte ho k televízoru, aby ste skontrolovali, či funguje alebo nie. Ak funguje, znamená to, že vaše predchádzajúce streamovacie zariadenie bolo chybné alebo pokazené.
12. Vymeňte batérie v diaľkovom ovládači
Znie to hlúpo, však?
Existuje niekoľko prípadov, keď výmena batérií pomohla obnoviť obraz!
Preto vám odporučím vymeniť batérie za novšie.
13. Vyhľadajte profesionálne služby
Ak ste vyskúšali všetky metódy riešenia problémov, o ktorých som hovoril, a napriek tomu ste nedosiahli žiadny výsledok, potom by ste mali požiadať o profesionálny servis.
S vaším televízorom môžu byť nejaké závažné problémy, ako napr:
- Rozbité podsvietenie
- Problémy so základnou doskou.
- Poškodené pásy podsvietenia
Pre neskúsenú osobu môže byť riešenie takýchto problémov veľkým problémom. Môžete pri tom poškodiť iné časti.
Na riešenie takýchto problémov by ste preto mali zavolať technika.
14. Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung
Podpora spoločnosti Samsung vám poskytne najlepšie riešenie problémov s vaším televízorom, pretože je výrobcom tohto produktu.
Na základe služby, ktorú musia poskytnúť, vám budú účtovať určitú sumu, ak je záruka vášho televízora neplatná alebo ak sa na prácu nevzťahuje záruka. V opačnom prípade vám poskytnú bezplatný servis.
Často kladené otázky
Na televízore Samsung sa mi zobrazuje správa „Nepodporovaný režim“. Ako sa jej môžem zbaviť?
Ak sa na televízore zobrazí správa „Nepodporovaný režim“, znamená to, že zariadenie, ktoré používate na prehrávanie obsahu, posiela rozlíšenie alebo obnovovaciu frekvenciu, ktoré váš televízor nemôže podporovať. Ak to chcete odstrániť, mali by ste upraviť nastavenia zariadenia tak, aby zodpovedali možnostiam vášho televízora.
Môj televízor Samsung má čiernu obrazovku, ale zvuk sa prehráva. Ako môžem vyriešiť tento problém?
Ak je obrazovka čierna, ale zvuk hrá, môže to znamenať problém s podsvietením alebo zobrazovacím panelom. Ak chcete skontrolovať slabý obraz, posvieťte na obrazovku baterkou. Ak ich vidíte, vinníkom môže byť podsvietenie. V opačnom prípade je najlepšie vyhľadať pomoc odborníka na opravu.
Je dobrý nápad investovať do televízora Samsung?
Spoločnosť Samsung je stále jednou z najlepších značiek na svete a dlhodobo dominuje na trhu s technológiami.
Napriek niektorým problémom, ako je napríklad čierna obrazovka smrti, je Samsung obľúbenou a spoľahlivou značkou, ktorá každoročne pokračuje v inováciách. Životnosť televízorov Samsung je tiež v priemere 4 až 7 rokov, takže ich výrobky ponúkajú výhodnú cenu.
Záver
Čierna obrazovka smrti televízorov Samsung je častým problémom. Ak sa teda stretávate s rovnakým problémom, nemali by ste podliehať panike. Existuje niekoľko spôsobov, ako takýto problém vyriešiť:
- Skontrolujte pripojenie káblov.
- Skontrolujte, či sú nastavenia vstupu televízora správne nakonfigurované.
- Použite zariadenia na riadenie napätia.
- Obnovte továrenské nastavenie televízora Smart TV.
- Vymeňte streamovacie zariadenie.
- Vymeňte dosku T-CON televízora.
- Prepnite vstup HDMI.
- Vymeňte batérie v diaľkovom ovládači.
- Vyhľadajte odborné služby.
- Obráťte sa na podporu spoločnosti Samsung.
Dúfajme, že sa vám pomocou niektorej z týchto metód podarí odstrániť čiernu obrazovku smrti televízora Samsung.
Ďalšie články
- Ako opraviť nezapnutý televízor Hisense (vysvetlené)
- Ako pripojiť televízor LG k sieti Wi-Fi
- Zaseknutá hlasitosť televízora Samsung (9 pracovných metód)
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.