Problémy so zvončekom? Rýchle opravy na jeho opätovné sprevádzkovanie

Ding-dong! Zvuk zvončeka môže byť príjemným privítaním, ale čo ak váš zvonček Ring Doorbell nefunguje? Môže to byť frustrujúce a nepríjemné, najmä ak sa naň spoliehate pri zabezpečení domácnosti.

Nemajte však obavy, pretože v tomto článku vám pomôžeme odstrániť problémy so zvončekom Ring Doorbell a obnoviť jeho funkčnosť.

Či už riešite problémy s pripojením, batériou alebo niečo iné, poradíme vám. Vyhrňme si teda rukávy a preskúmajme možné riešenia otázky: „Prečo môj zvonček Ring Doorbell nefunguje a ako ho môžem opraviť?“

Skontrolujte napájanie

Ak mechanické zvonenie vášho zvončeka Ring Doorbell nefunguje, ako prvé treba skontrolovať napájanie.

Skontrolujte, či je napájací adaptér pevne zapojený do funkčnej zásuvky a či je spojenie medzi napájacím adaptérom a zvončekom Ring Doorbell bezpečné.

Ak používate verziu zvončeka Ring Doorbell napájanú z batérie, skontrolujte, či je batéria nabitá.

Ak zvonček stále nefunguje, možno bude potrebné vymeniť napájací adaptér alebo batériu.

Skontrolujte zapojenie

Ak je napájanie v poriadku, ďalším krokom je kontrola kabeláže. Uistite sa, že všetky spoje sú pevné a bezpečné. Ak je niektorý vodič odpojený alebo sa uvoľnil, znovu ho bezpečne pripojte.

Tiež sa uistite, že všetky vodiče sú v správnych portoch a správne farebne označené. A uistite sa, že nie sú žiadne rozstrapkané vodiče, pretože tie môžu spôsobiť elektrické problémy.

Ak bol váš zvonček Ring nainštalovaný nedávno, je dôležité uistiť sa, že všetky káble boli správne pripojené.

Ak zistíte akékoľvek problémy s kabelážou, najlepšie je obrátiť sa na profesionálneho elektrikára, aby skontroloval a opravil všetky problémy.

Skontrolujte transformátor

Transformátor je jednou z najdôležitejších súčastí zvončeka Ring Doorbell. Dodáva zariadeniu energiu a je potrebný na jeho správne fungovanie.

Ak váš mechanický zvonček Ring Doorbell nefunguje, možno bude potrebné skontrolovať transformátor.

Prvým krokom je zabezpečiť, aby bol transformátor správne pripojený a aby bolo napätie v správnom rozsahu.

Požadované napätie by malo byť minimálne 16 V – 24 V AC.

Skontrolujte napätie pomocou merača napätia alebo multimetra a uistite sa, že je v správnom rozsahu. Ak tomu tak nie je, možno bude potrebné vymeniť transformátor.

Mali by ste tiež skontrolovať, či nie je transformátor fyzicky poškodený alebo či nie sú uvoľnené spoje. Uistite sa, že sú všetky káble správne pripojené a zabezpečené. Pozrite sa na akékoľvek známky korózie alebo opotrebovania spojov a v prípade potreby vymeňte všetky poškodené časti.

Nakoniec sa uistite, že je transformátor bezpečne nainštalovaný na suchom mieste a mimo dosahu akýchkoľvek zdrojov vody.

Transformátor by nikdy nemal byť vystavený dažďu, snehu alebo inej vlhkosti, pretože by to mohlo spôsobiť jeho poškodenie a znefunkčnenie.

Ak sú všetky tieto kontroly uspokojivé, transformátor pravdepodobne funguje správne a problém môže byť v inom komponente vášho zvončeka Ring Doorbell.

Skontrolujte batériu

Ak ste zistili, že váš zvonček Ring Doorbell nefunguje z dôvodu nedostatku energie, možno bude potrebné skontrolovať batériu. Zvonček Ring Doorbell je napájaný batériou.

Ak je batéria vybitá, zvonček nebude fungovať.

Ak chcete skontrolovať batériu v zvončeku Ring Doorbell, najprv vyberte zariadenie z držiaka a odoberte zadnú dosku. Potom pomocou krížového skrutkovača odstráňte dve skrutky, ktoré sa nachádzajú v hornej a dolnej časti zariadenia. Po odstránení skrutiek môžete získať prístup k priehradke na batérie.

Ak máte starší model zvončeka Ring Doorbell, mal by byť napájaný štyrmi batériami AA.

Ak chcete otestovať, či sú batérie stále funkčné, môžete použiť multimeter. Pripojte čierny vodič multimetra k zápornému pólu batérie a červený vodič ku kladnému pólu. Ak sa na meracom prístroji zobrazí údaj, batéria je stále v poriadku.

Ak máte novší model zvončeka Ring Doorbell, môže namiesto neho používať nabíjateľnú batériu. Ak chcete skontrolovať, či je táto batéria stále funkčná, pripojte zariadenie k nabíjačke USB a počkajte aspoň 15 minút.

Po uplynutí doby nabíjania skúste zvonček použiť a skontrolujte, či opäť funguje.

Ak ani jeden z týchto spôsobov nevyrieši problém so zvončekom Ring Doorbell, je pravdepodobné, že je potrebné vymeniť batériu.

Novú batériu pre konkrétny model zvončeka Ring Doorbell môžete zakúpiť v ktoromkoľvek obchode s domácimi potrebami alebo v internetovom obchode. Keď máte novú batériu, môžete ju jednoducho nainštalovať podľa pokynov v používateľskej príručke.

Vyskúšajte resetovanie

Ak ste už skontrolovali napájanie, kabeláž, transformátor a batériu a váš zvonček Ring Doorbell stále nefunguje, možno ho budete musieť resetovať.

Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte oranžové tlačidlo na zadnej strane zvončeka Ring Doorbell na 15 sekúnd. Po 15 sekundách uvoľnite tlačidlo a zariadenie sa reštartuje. To pomôže obnoviť spojenie medzi zvončekom Ring Doorbell a smerovačom.

Môžete tiež skúsiť pripojiť zvonček Ring Doorbell k inej zásuvke. To môže pomôcť zabezpečiť, aby bolo napájanie dostatočne silné na podporu zariadenia. Okrem toho skúste posunúť zvonček bližšie k zvončeku, aby sa signál mohol lepšie prijímať.

Ak žiadna z týchto možností nefunguje, je možné, že ide o problém s mechanickým zvončekom. Skúste vymeniť zvonček za digitálny.

Digitálne zvončeky sú spoľahlivejšie ako mechanické a môžu váš problém vyriešiť.

Ak všetko ostatné zlyhá, kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Ring. Pomôžu vám diagnostikovať a vyriešiť všetky problémy, ktoré máte so zvončekom Ring Doorbell.

Kontaktujte zákaznícku podporu

Ak ste skontrolovali napájanie, kabeláž, transformátor a batériu, ale váš zvonček Ring stále nefunguje, možno je čas kontaktovať zákaznícku podporu.

Budú vám môcť poskytnúť technickú pomoc, ktorú potrebujete na opätovné sprevádzkovanie zvončeka.

Ak chcete kontaktovať zákaznícku podporu, otvorte aplikáciu Ring v telefóne a ťuknite na ikonu „Menu“ v ľavom hornom rohu.

Potom z možností, ktoré sa zobrazia, vyberte položku „Pomoc“ a vyberte položku „Kontaktujte nás“. Potom môžete opísať problém, ktorý máte, a zástupca zákazníckej podpory vás bude kontaktovať s ďalšími pokynmi.

Keď sa spojíte so zákazníckou podporou, nezabudnite mať po ruke všetky relevantné informácie vrátane sériového čísla zariadenia Ring a podrobného opisu problému, ktorý máte.

Okrem toho je užitočné priložiť fotografie alebo videá všetkých krokov, ktoré ste vykonali pri riešení problému, ako aj snímky obrazovky všetkých chybových hlásení, s ktorými ste sa mohli stretnúť.

Tým, že zákazníckej podpore poskytnete čo najviac podrobností, pomôžete zabezpečiť, aby bola schopná ponúknuť najlepšie možné riešenie na opätovné sprevádzkovanie vášho mechanického zvončeka.

Predplatné na kameru Ring

Funkcie predplatného Ring Protect podľa plánu

Často kladené otázky

Čo je to kamera Ring?

Odpoveď: Kamera Ring je typ bezpečnostnej kamery, ktorá je určená na montáž na dvere alebo stenu a môže sa používať na monitorovanie exteriéru domu alebo firmy.

Kamery Ring sa zvyčajne dodávajú so širokouhlým objektívom a sú vybavené funkciou detekcie pohybu a nočného videnia. Možno ich pripojiť k smartfónu alebo tabletu prostredníctvom bezdrôtovej siete, čo používateľom umožňuje prístup k živému videozáznamu a prijímanie upozornení pri zistení pohybu.

Ako nastaviť kameru Ring?

Nastavenie kamery Ring je pomerne jednoduché. Tu je sprievodca krok za krokom, ktorý vám pomôže začať:

1. Stiahnite si aplikáciu Ring do smartfónu a vytvorte si konto, ak ste tak ešte neurobili.
2. V aplikácii klepnite na možnosť „Nastaviť zariadenie“ a vyberte položku „Bezpečnostné kamery“.
3. Vyberte kameru Ring, ktorú chcete nastaviť, a podľa pokynov ju pripojte k sieti Wi-Fi.
4. Po pripojení kamery Ring k sieti Wi-Fi môžete upraviť jej nastavenia podľa svojich preferencií. To zahŕňa výber, či sa má zapnúť detekcia pohybu, nastavenie zón pohybu a úpravu citlivosti kamery.
5. Namontujte kameru Ring na preferované miesto pomocou dodaného montážneho príslušenstva.
6. Nakoniec otestujte kameru Ring, aby ste sa uistili, že funguje správne, zobrazením živého prenosu v aplikácii Ring.

To je všetko! Všetko ste nastavili a môžete začať. Majte na pamäti, že konkrétne pokyny na nastavenie sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu vašej kamery Ring, ale proces by mal byť celkovo podobný.

Môžem mať prístup k svojej kamere Ring odkiaľkoľvek?

Odpoveď: Áno, k svojej kamere Ring môžete pristupovať odkiaľkoľvek, ak máte internetové pripojenie a aplikáciu Ring nainštalovanú v smartfóne alebo tablete. Prostredníctvom webovej lokality Ring na počítači si môžete tiež prezerať živé videoprenosy a prijímať upozornenia na pohyb.

Môžem nahrávať záznamy z kamery Ring Camera?

Odpoveď: Áno, mnohé kamery Ring sú vybavené funkciou, ktorá umožňuje nahrávať a ukladať záznam do cloudu. K týmto záznamom môžete pristupovať prostredníctvom aplikácie Ring alebo webovej stránky. Niektoré kamery sa dodávajú aj s možnosťou lokálneho ukladania, napríklad na kartu microSD, ktorá umožňuje ukladať záznam priamo do samotnej kamery.

Záver

• Ak váš mechanický zvonček Ring nefunguje, môže to byť spôsobené problémom s napájaním, nesprávnym zapojením, chybným transformátorom, slabou batériou alebo iným problémom.
• Ak chcete problém odstrániť, skúste najprv skontrolovať tieto potenciálne problémy. Ak to nepomôže, skúste zvonček resetovať alebo kontaktujte zákaznícku podporu.
• Dúfame, že vám tento návod pomohol pri diagnostike a riešení akýchkoľvek problémov s mechanickým zvončekom Ring.
• Ak budete postupovať podľa týchto krokov na odstránenie problémov, mali by ste byť schopní svoj zvonček Ring opäť bez problémov uviesť do prevádzky.

Ďalšie články

• Prečo sa môj kontaktný snímač Ring nepripája? (Zistite to)
• Prečo mi bliká červená a zelená kontrolka širokopásmového pripojenia AT&T? (Musíte vedieť)
• Ako odstrániť snímače okien a dverí ADT? (Úplné vysvetlenie)

Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.

Neznášajte – automatizujte