Ak vám nefunguje zvuk televízora Vizio, mali by ste vedieť, že ide o pomerne typický problém, ktorý sa môže vyskytnúť bez ohľadu na to, či používate vstavaný reproduktor televízora alebo externý soundbar.
Viacerí používatelia uvádzajú, že zvuk na ich televízore Vizio nefunguje správne pri používaní určitých aplikácií vrátane Spotify, Netflix a YouTube.
Pri mnohých aplikáciách je zvuk pre ostatných používateľov vypnutý. Niektorí dokonca vyjadrili nespokojnosť s tým, že problém sa objavuje až po hodinovom alebo dlhšom sledovaní televízie.
Bez ohľadu na to, do ktorej skupiny patríte, podľa tohto návodu zvuk na smart TV Vizio rýchlo zapnete.
| Čo robiť? | Prečo to urobiť? |
| Skontrolujte, či je vaše diaľkové ovládanie funkčné | Vybité batérie alebo iné problémy môžu spôsobiť, že diaľkové ovládanie televízora Vizio prestane správne fungovať. |
| Uistite sa, že televízor nie je stlmený | Je dôležité uistiť sa, že televízor nie je stlmený. |
| Skontrolujte hlasitosť televízora Vizio | Hlasitosť televízora mohla byť neúmyselne nastavená na 0, ak nie je stlmený, ale napriek tomu nič nepočujete. |
| Skontrolujte kábel HDMI | Televízor Vizio môže mať problémy s hlasitosťou, ak je poškodený kábel HDMI, ktorý ho spája s externým zariadením. |
| Aktualizujte softvér televízora Vizio | Môže sa stať, že problémy so softvérom zabránia fungovaniu zvuku vášho televízora Vizio. Pravidelnou kontrolou sa uistite, že na televízore je nainštalovaný najnovší softvér. |
| Skontrolujte, či je v televízore Vizio aktivovaná funkcia SAP | Ak chcete radšej sledovať program v pôvodnom jazyku, môžete na televízore vypnúť funkciu SAP. |
| Vypnutie funkcie DTS TruSurround na televízore Vizio | Mnohí majitelia televízorov Vizio sa sťažujú, že rozsiahle nastavenia zvuku televízora spôsobujú problémy s hlasitosťou. |
| Vymeňte napájací kábel v zadnej časti televízora Vizio | Môže ísť o pomerne jednoduché riešenie problému. |
| Obráťte sa na zákaznícku podporu | Ak žiadny z týchto postupov nefunguje, obráťte sa so žiadosťou o pomoc na zákaznícku podporu spoločnosti Vizio. |
Skontrolujte, či funguje diaľkové ovládanie
Diaľkové ovládanie Vizio
Diaľkové ovládanie pre televízory Vizio môže prestať správne fungovať z dôvodu vybitých batérií alebo iných problémov.
Ak máte problémy s hlasitosťou televízora, je veľmi pravdepodobné, že je to aj váš prípad. Preto je vždy dobré začať riešenie problémov tým, že sa uistíte, či je váš diaľkový ovládač funkčný.
Aktivujte ovládanie hlasitosti na diaľkovom ovládači, keď je televízor zapnutý. Ak televízor nereaguje na príkazy z diaľkového ovládača, vymeňte jeho batériu.
Ak výmena batérií problém nevyrieši, je bohužiaľ čas na kúpu nového diaľkového ovládača. Ak diaľkový ovládač úspešne funguje, prejdite na nasledujúci krok.
Uistite sa, že televízor nie je stlmený
Aj keď je zrejmé, že väčšina ľudí by to už skontrolovala, pred pokračovaním je stále dôležité na to upozorniť.
Vzhľadom na to sa uistite, že televízor Vizio nie je pri používaní diaľkového ovládania stlmený. Okrem toho v závislosti od typu televízora, ktorý používate, zvýšte hlasitosť buď na televízore, alebo pomocou diaľkového ovládača.
Keď ste to urobili a zvuk na televízore Vizio stále nefunguje napriek tomu, že nie je stlmený, môžete zariadenie rýchlo zapnúť, aby ste problém vyriešili.
Kontrola hlasitosti televízora Vizio
Znak hlasitosti
Ak televízor nie je stlmený, ale stále nepočujete žiadny zvuk, hlasitosť televízora mohla byť omylom nastavená na 0.
Stlačte tlačidlo hlasitosti na strane „+“ pomocou diaľkového ovládača televízora. Skontrolujte, či je hlasitosť televízora nastavená na niečo počuteľné, čo je vyššie ako 0.
Ak je hlasitosť televízora nastavená správne, ale stále nič nepočujete, môžete nájsť úľavu kontrolou kábla HDMI.
Preskúmajte kábel HDMI
Prenosu zvukových a obrazových signálov do televízora výrazne napomáhajú káble HDMI. Ak je kábel HDMI, ktorý spája televízor s externým zariadením, poškodený, televízor Vizio môže mať problémy s hlasitosťou.
Je pravdepodobné, že kábel HDMI je poškodený, ak môžete na televízore sledovať video, ale nepočujete žiadny zvuk. Ak chcete zistiť, či sa problém so zvukom vyriešil, zvážte použitie iného kábla HDMI.
Ak sa problémy so zvukom vyriešia po použití iného kábla, kábel HDMI, ktorý ste predtým používali, musel byť chybný.
Aktualizácia softvéru v televízore Vizio
Aktualizácia softvéru
Zvuk vášho televízora Vizio môže občas prestať fungovať z dôvodu problémov so softvérom. Vždy skontrolujte, či váš televízor používa najnovší softvér.
Vo väčšine prípadov by mal televízor Vizio automaticky vyhľadať a nainštalovať nové aktualizácie softvéru, pokiaľ je pripojený k internetu. Niekedy sa však tento postup zastaví a televízor uviazne pri používaní neaktuálneho softvéru.
Ak chcete ručne aktualizovať softvér televízora Vizio:
- Na diaľkovom ovládači televízora stlačte tlačidlo V.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Systém.
- Ďalej vyberte položku Skontrolovať aktualizácie.
- Začne sa vyhľadávanie všetkých dostupných aktualizácií vášho televízora.
- Overte inštaláciu všetkých aktualizácií, ak sú k dispozícii.
- Aktualizácia sa stiahne, nainštaluje a potom sa televízor reštartuje.
- Ak chcete odstrániť problémy so zvukom, aktualizujte softvér televízora Vizio.
Po druhom reštarte skontrolujte, či sa problémy so zvukom vyriešili.
Skontrolujte, či je v televízore Vizio aktivovaná funkcia SAP
SAP alebo sekundárne zvukové programovanie označuje proces sledovania televízneho programu v inom ako pôvodnom jazyku. Zvyčajne televízny program obsahuje druhý zvukový tok.
Ak dávate prednosť sledovaniu programu v jeho pôvodnom jazyku, môžete SAP na televízore vypnúť. Medzi obľúbené názvy menu pre SAP patria „SAP“, „Audio Choose“, „B-Audio“, „MTS“ atď. Ak sa chcete uistiť, že je SAP na televízore Vizio zapnutý, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Na diaľkovom ovládači televízora by malo byť stlačené tlačidlo „menu“.
- Zo zoznamu dostupných možností vyberte položku „Audio“.
- Vyberte možnosť „SAP“.
- Vyberte preferované nastavenie.
Zakázanie funkcie DTS TruSurround na televízore Vizio
Mnohí majitelia televízorov Vizio sa sťažujú, že rozsiahle nastavenia zvuku televízora spôsobujú problémy s hlasitosťou.
Problémy so zvukom vášho televízora Vizio môže spôsobovať konflikt medzi sledovaným programom a systémom DTS TruSurround.
V tomto prípade by mohlo pomôcť vypnutie rozšíreného nastavenia. Ak chcete vypnúť funkciu DTS TruSurround na televízore Vizio, postupujte podľa týchto pokynov:
- Vyberte položku Hlavná ponuka.
- Prejdite na položku Nastavenia zvuku.
- Prejdite na položku Rozšírený zvuk.
- Deaktivujte funkciu DTS TruSurround.
Vymeňte napájací kábel v zadnej časti televízora Vizio.
Odstránením napájacieho kábla zo zadnej strany televízora získate ďalšie celkom jednoduché potenciálne riešenie. Po približne 60 sekundách odpojenia ho zapojte späť.
Pri opätovnom zapojení sa uistite, že je pripojenie bezpečné. Pevné pripojenie je potrebné na zaručenie stabilného napájania televízora. Preto nechcete, aby bolo vôbec uvoľnené.
Po opätovnom pripojení napájacieho kábla použite tlačidlo napájania televízora na jeho zapnutie. Možno uvidíte, že sa televízor opäť zapne a budete opäť počuť zvuk.
Obráťte sa na zákaznícku podporu
Je pravdepodobné, že žiadny z vyššie uvedených návrhov nepomôže a vaše problémy so zvukom budú pokračovať.
V tejto situácii musíte upozorniť na problém a požiadať o pomoc tím zákazníckeho servisu Vizio. Základné informácie o zákazníckom servise sú k dispozícii na webovej lokalite podpory spoločnosti Vizio.
Často kladené otázky
Prečo zmizol zvuk na mojom televízore Vizio?
Odpoveď: Existuje niekoľko možných príčin problémov s hlasitosťou vášho televízora Vizio, vrátane nastavenia zvuku, ktoré nie je synchronizované so zariadením, poškodeného kábla, chyby firmvéru alebo nastavenia výstupu.
Má televízor VIZIO tlačidlo resetovania?
Odpoveď: Pomocou diaľkového ovládača VIZIO stlačte tlačidlo Menu. Pomocou tlačidiel so šípkami na diaľkovom ovládači zvýraznite položku Systém a stlačte tlačidlo OK. Zvýraznite položku Reset & Admin a potom stlačte tlačidlo OK. Zvýraznite položku Reset TV na továrenské nastavenia a stlačte tlačidlo OK.
Mal by som obnoviť továrenské nastavenia svojho televízora VIZIO?
Odpoveď: Vždy by ste mali najprv vykonať mäkký reset, aby ste zistili, či sa tým vyriešia problémy, ktoré máte s televízorom. Je všeobecne známe, že tvrdý reset na televízore Vizio Smart TV vyrieši nasledujúce problémy: Problémy s pripojením k bezdrôtovej sieti. Občasné problémy s možnosťami inteligentného televízora.
Záver
- Skontrolujte, či váš diaľkový ovládač funguje, aby ste zistili, či vybité batérie alebo iné problémy nespôsobujú, že diaľkové ovládanie televízora Vizio prestáva správne fungovať.
- Skôr ako prejdete k ďalším postupom, uistite sa, že televízor nie je stlmený.
- Skontrolujte hlasitosť televízora Vizio, pretože mohla byť neúmyselne nastavená na 0, ak nie je stlmená, ale napriek tomu nič nepočujete.
- Preskúmajte kábel HDMI, či nie je poškodený kábel HDMI, ktorý ho spája s externým zariadením.
- Z dôvodu softvérových problémov môže zvuk televízora Vizio občas prestať fungovať. Vždy skontrolujte, či je na televízore nainštalovaný najnovší softvér.
- Ak chcete radšej sledovať program v pôvodnom jazyku, vypnite na televízore funkciu SAP.
- V televízore Vizio by ste mali vypnúť funkciu DTS TruSurround, pretože mnohí používatelia televízorov Vizio tvrdia, že početné nastavenia zvuku televízora vedú k problémom s hlasitosťou.
- Jednou z ďalších relatívne jednoduchých potenciálnych opráv je opätovné zapojenie napájacieho kábla televízora.
- Ak žiadny z týchto krokov nebude úspešný, požiadajte o pomoc zákaznícku starostlivosť spoločnosti Vizio.
Ďalšie články
Vodorovné čiary na obrazovke televízora Toshiba (komplexný sprievodca)
Vizio AirPlay nefunguje (sprievodca riešením problémov)
Televízor Sanyo sa nechce zapnúť (Rýchla a jednoduchá oprava)
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.
