Toshiba je známa japonská nadnárodná spoločnosť, ktorá pôsobí na trhu už viac ako sto rokov. Spoločnosť má dlhú históriu výroby vysokokvalitnej elektroniky vrátane televízorov.
Televízory Toshiba sú známe svojím elegantným dizajnom a pokročilými funkciami. Dodávajú sa v rôznych veľkostiach, od malých obrazoviek do spální až po veľké obrazovky pre domáce kiná.
Spoločnosť ponúka celý rad modelov, od základných LED televízorov až po špičkové 4K Ultra HD Smart televízory.
Ako majiteľ televízora Toshiba ste sa možno stretli s problémom, že obrazovka televízora nečakane sčernela. Obrazovka môže byť čierna, zatiaľ čo zvuk sa naďalej prehráva, alebo sa môže vypnúť celý televízor.
Tento problém môže byť frustrujúci, najmä keď ste uprostred sledovania obľúbeného programu alebo filmu. V tomto článku vám poskytneme podrobného sprievodcu príčinami a riešeniami problémov s čiernou obrazovkou televízora Toshiba.
| Problémy s napájaním | Ak je obrazovka televízora Toshiba čierna, môže to byť spôsobené problémom s napájaním. Skontrolujte, či je napájací kábel bezpečne pripojený k televízoru a či je zásuvka funkčná. Ak nie, skúste použiť inú zásuvku a uistite sa, že prepäťová ochrana nie je vypnutá alebo nevypína istič. |
| Poškodené alebo uvoľnené káble | Ak sú káble HDMI alebo AV uvoľnené alebo poškodené, na televízore Toshiba sa môže objaviť čierna obrazovka. Uistite sa, že sú všetky káble správne pripojené, a vymeňte všetky poškodené. Skontrolujte aj televízor, či sa na ňom nenachádzajú uvoľnené spoje alebo či nie je fyzicky poškodený, čo môže prispieť k tomuto problému. |
| Problémy s firmvérom | Ak je firmvér alebo softvér televízora Toshiba zastaraný, môže sa objaviť čierna obrazovka. Ak to chcete napraviť, vyhľadajte aktualizácie v ponuke nastavení a stiahnite a nainštalujte ich. Ak potrebujete pomoc, pozrite si používateľskú príručku. |
| Problémy s hardvérom | Fyzické poškodenie alebo porucha hardvéru môže spôsobiť čiernu obrazovku na televízore Toshiba. Obráťte sa na podporu spoločnosti Toshiba, ktorá vám poskytne ďalšie pokyny. V prípade potreby môžu zabezpečiť opravu alebo výmenu a diagnostikovať problém po telefóne. Ak je váš televízor ešte v záruke, môžete mať nárok na výmenu. |
| Problémy s diaľkovým ovládaním | Ak je obrazovka televízora Toshiba čierna, môže ísť o problém s diaľkovým ovládaním. Vymeňte batérie a nasmerujte diaľkový ovládač priamo na televízor. Ak to nepomôže, vyskúšajte univerzálny diaľkový ovládač alebo sa obráťte na podporu spoločnosti Toshiba. |
| Prehrievanie | Ak televízor Toshiba nie je dobre vetraný alebo sa na ňom usadzuje prach, môže sa prehrievať a zobrazovať čiernu obrazovku. Aby ste tomu zabránili, zabezpečte, aby bol televízor umiestnený na dobre vetranom mieste, pravidelne ho čistite a v prípade potreby zvážte použitie chladiaceho ventilátora. |
| Nastavenia displeja | Zmena nastavení displeja môže spôsobiť čiernu obrazovku televízora Toshiba. Skontrolujte nastavenia rozlíšenia a obnovovacej frekvencie v ponuke displeja, aby ste zabezpečili kompatibilitu so špecifikáciami televízora. |
Možné príčiny čiernej obrazovky televízora Toshiba
Existuje niekoľko možných príčin čiernej obrazovky na televízore Toshiba, vrátane týchto:
Problémy s napájaním
Ak televízor Toshiba nedostáva napájanie zo zásuvky, nezapne sa a obrazovka zostane čierna. Môže sa to stať, ak dôjde k výpadku prúdu alebo ak nie je správne zapojený napájací kábel.
Skontrolujte zdroj napájania tak, že sa uistíte, či je televízor pripojený k funkčnej elektrickej zásuvke a či je napájací kábel bezpečne zapojený do televízora.
Ak zásuvka nefunguje, skúste televízor zapojiť do inej zásuvky. Okrem toho, ak máte prepäťovú ochranu, skontrolujte, či nie je vypnutá alebo či nespustil istič.
Poškodené alebo uvoľnené káble
Uvoľnené alebo poškodené káble, najmä káble HDMI alebo AV, môžu spôsobiť čiernu obrazovku televízora Toshiba. Môže sa to stať, ak káble nie sú správne zapojené alebo ak sú poškodené.
Skontrolujte všetky káble pripojené k televízoru, najmä káble HDMI alebo AV, a uistite sa, že sú správne zapojené. Ak si všimnete akékoľvek viditeľné poškodenie káblov, okamžite ich vymeňte za nové.
Skúste tiež použiť iné káble, aby ste zistili, či problém pretrváva. Okrem toho skontrolujte, či nie sú poškodené alebo uvoľnené spoje na zadnej strane samotného televízora, pretože aj to môže spôsobovať problémy.
Problémy s firmvérom
Zastaraný firmvér alebo softvér môže spôsobiť, že televízor Toshiba prestane správne fungovať a zobrazí sa čierna obrazovka. Môže sa to stať, ak ste dlho neaktualizovali firmvér alebo ak počas procesu aktualizácie došlo k chybe.
Prejdite do ponuky nastavení televízora a vyhľadajte všetky dostupné aktualizácie firmvéru alebo softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, stiahnite a nainštalujte ju, aby ste sa uistili, že televízor Toshiba používa najnovší firmvér.
Okrem toho pozorne postupujte podľa pokynov, aby ste sa vyhli akýmkoľvek chybám počas procesu aktualizácie. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, pozrite si návod na používanie televízora.
Problémy s hardvérom
Ak došlo k fyzickému poškodeniu televízora Toshiba alebo k poruche hardvéru, môže to viesť k čiernej obrazovke. K tomu môže dôjsť, ak televízor spadne alebo ak sa vyskytne problém s vnútornými komponentmi.
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje a televízor Toshiba stále zobrazuje čiernu obrazovku, obráťte sa na podporu spoločnosti Toshiba a požiadajte o pomoc.
Podpora spoločnosti Toshiba vám bude môcť poskytnúť ďalšie pokyny a v prípade potreby môže zabezpečiť opravu alebo výmenu. Môžu tiež pomôcť diagnostikovať problém a poskytnúť riešenie po telefóne.
Problémy s diaľkovým ovládaním
Niekedy nemusí byť problém v samotnom televízore, ale v diaľkovom ovládaní. Ak diaľkový ovládač nefunguje správne, nemusí sa vám podariť zapnúť televízor alebo zmeniť vstupný zdroj, čo môže mať za následok čiernu obrazovku.
Skúste vymeniť batérie v diaľkovom ovládači a uistite sa, že je pri stláčaní tlačidla namierený priamo na televízor.
Ak to nepomôže, skúste použiť univerzálny diaľkový ovládač a zistite, či sa problém vyrieši. Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu spoločnosti Toshiba a požiadajte o pomoc.
Prehrievanie
Prehriatie môže spôsobiť vypnutie televízora Toshiba alebo zobrazenie čiernej obrazovky. Môže sa to stať, ak je televízor umiestnený na mieste so slabým vetraním alebo ak sa na vnútorných komponentoch nahromadí prach.
Zabezpečte, aby bol televízor umiestnený na dobre vetranom mieste, mimo dosahu priameho slnečného svetla a zdrojov tepla.
Pravidelne čistite nahromadený prach na zadnej strane televízora a jeho vnútorných komponentoch. Môžete tiež zvážiť použitie chladiaceho ventilátora, ktorý pomôže zabrániť prehriatiu.
Nastavenia displeja
Úprava nastavení displeja televízora môže niekedy spôsobiť, že obrazovka bude čierna. Ak napríklad zmeníte rozlíšenie alebo obnovovaciu frekvenciu na nastavenie, ktoré televízor nepodporuje, môže to mať za následok čiernu obrazovku.
Prejdite do nastavení zobrazenia na televízore a skontrolujte, či sú nastavenia rozlíšenia a obnovovacej frekvencie kompatibilné so špecifikáciami vášho televízora.
Často kladené otázky
Aká je priemerná životnosť televízora?
Priemerná životnosť LED televízora je 40 000 až 60 000 hodín alebo približne 4,5 až 6,8 roka.
Je možné obnoviť továrenské nastavenia televízora?
Kliknite na tlačidlá (Rýchle nastavenia) alebo AKČNÉ MENU. V závislosti od výberu ponuky televízora sa následné kroky zmenia: Potom kliknite na položku Systém, Informácie, Obnoviť, Obnoviť továrenské údaje, Vymazať všetko a nakoniec kliknite na tlačidlo Áno.
Čo sa stane, ak sa vyhodí poistka televízora?
Televízor prestane fungovať. Napájací zdroj má vždy poistku, a ak sa prepáli, do ostatných zariadení sa nedostane žiadne napájanie.
Záver
- Tmavá obrazovka televízora Toshiba môže byť dôsledkom problému s napájaním. Chvíľu skúmajte, či je napájací kábel správne pripojený k televízoru a či je elektrická zásuvka funkčná. Ak nie, pokúste sa prepnúť na inú zásuvku a overte, či prepäťová ochrana nie je neaktívna a či nevypína istič.
- Uvoľnené alebo poškodené káble HDMI alebo AV môžu spôsobiť čiernu obrazovku televízora Toshiba. Skontrolujte, či sú všetky káble správne zapojené, a vymeňte všetky poškodené. Skontrolujte, či nie sú poškodené alebo stratené pripojenia televízora.
- Zastaraný firmvér alebo softvér môže spôsobiť čiernu obrazovku na televízore Toshiba. Skontrolujte, či sa v ponuke nastavení nenachádzajú aktualizácie, a stiahnite/inštalujte ich. Pokyny nájdete v používateľskej príručke.
- Poškodený alebo nesprávne fungujúci hardvér môže viesť k čiernej obrazovke na televízore Toshiba. V takýchto prípadoch sa odporúča kontaktovať podporu spoločnosti Toshiba a získať ďalšie pokyny. Podpora spoločnosti Toshiba môže zabezpečiť opravu alebo výmenu, telefonicky diagnostikovať problém a poskytnúť vhodné riešenia. Ak je váš televízor ešte v záruke, môžete mať nárok aj na výmenu.
- Chybný diaľkový ovládač môže spôsobiť čiernu obrazovku na televízore Toshiba. Vymeňte batérie a nasmerujte diaľkový ovládač priamo na televízor. Ak problém pretrváva, vyskúšajte univerzálny diaľkový ovládač alebo kontaktujte podporu spoločnosti Toshiba a požiadajte o pomoc.
- Zlé vetranie alebo nahromadený prach môžu spôsobiť prehriatie, ktoré vedie k čiernej obrazovke. Televízor Toshiba umiestnite na dobre vetrané miesto, pravidelne ho čistite a v prípade potreby použite chladiaci ventilátor.
- Nesprávne nastavenie displeja môže viesť k čiernej obrazovke televízora Toshiba. Kompatibilitu so špecifikáciami televízora overte kontrolou nastavení rozlíšenia a obnovovacej frekvencie v ponuke displeja.
Ďalšie články
Televízor Sharp sa odmieta zapnúť (ako opraviť?)
Ako odstrániť problém s televízorom Samsung zaseknutým na TV Plus? (Sprievodca riešením problémov)
Zakázanie zvukového popisu na HBO Max (Sprievodca krok za krokom)
Nenávidieť – automatizovať
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.
