Máte problémy s pripojením termostatu Nest k sieti WiFi? Nie ste sami. Mnoho ľudí sa stretáva s týmto frustrujúcim problémom, ktorý im môže brániť v plnom využívaní výhod ich inteligentného termostatu.
Našťastie existuje niekoľko možných riešení, ktoré vám pomôžu pripojiť termostat Nest a zabezpečiť jeho správne fungovanie. V tomto článku preskúmame niektoré z týchto riešení a ponúkneme tipy, ako vyriešiť problémy s pripojením termostatu Nest.
Nest thermostat
Ako funguje Nest, ak je vypnutý internet?
Termostat Nest je možné používať aj bez internetového pripojenia. Možno ho používať len ako štandardný termostat a nemožno ho používať ako „inteligentný“ termostat.
Rozhranie termostatu je stále použiteľné na ovládanie systému HVAC. Stále môže byť schopné použiť vykonané nastavenia a plán. Nebude však možné používať funkciu diaľkového ovládania alebo živé aktualizácie.
Aké funkcie sú prístupné bez pripojenia na internet?
1. Plánovanie
Termostat Nest používa internet na synchronizáciu svojich hodín a získavanie informácií o počasí a ďalších údajov, ktoré môžu ovplyvniť teplotu vo vašej domácnosti. Ak nie je k dispozícii internet, termostat nemusí byť schopný presne upraviť svoj plán na základe aktuálnych podmienok.
Ak ste však predtým nastavili plán pre termostat Nest a internet vypadne, termostat bude pokračovať v dodržiavaní tohto plánu tak, ako bol naprogramovaný, pretože môže stále fungovať lokálne na zariadení. Okrem toho, ak máte snímač teploty Nest, môže komunikovať s termostatom prostredníctvom bezdrôtového rádiového signálu, takže k úpravám plánovania na základe nameraných hodnôt teploty môže dôjsť aj bez pripojenia na internet.
2. Skontrolujte históriu
Ak je internet vypnutý, kontrola histórie v aplikácii Nest nemusí fungovať tak, ako má.
Aplikácia Nest sa pri komunikácii so serverom Nest, ktorý uchováva údaje o histórii teplôt, spotrebe energie a ďalších ukazovateľoch vášho termostatu, spolieha na internetové pripojenie. Ak sa aplikácia nedokáže pripojiť k serveru, nebude môcť tieto informácie zobraziť.
Termostat Nest však má lokálnu históriu teplôt, ktorá je uložená v samotnom zariadení. To znamená, že v prípade výpadku internetu bude termostat naďalej zaznamenávať údaje o teplote a ukladať ich lokálne.
Po obnovení internetového pripojenia sa aplikácia Nest bude môcť synchronizovať s termostatom a načítať lokálne uložené údaje o histórii teplôt, ktoré sa potom zobrazia v aplikácii. Akékoľvek medzery v údajoch počas obdobia, keď bol internet vypnutý, sa však nezaznamenajú.
Stojí za zmienku, že aplikácia Nest umožňuje aj prijímanie upozornení na udalosti, ako sú zmeny teploty, výkyvy vlhkosti a upozornenia na slabú batériu. Ak je internet vypnutý, tieto oznámenia nemusíte dostávať v reálnom čase, ale budú doručené po obnovení pripojenia.
3. Nest Eco
Áno, režim Nest Eco bude fungovať aj v prípade výpadku internetu.
Režim Nest Eco je funkcia, ktorá vám umožňuje šetriť energiu a znížiť účty za energie nastavením termostatu Nest na vopred zvolený rozsah teplôt. Po aktivácii režimu Eco termostat nastaví teplotu tak, aby zostala vo zvolenom rozsahu, aj keď je internet vypnutý.
Nastavenia úsporného režimu sú uložené lokálne v samotnom termostate Nest, takže aj v prípade nedostupnosti internetu sa termostat bude naďalej riadiť nastaveniami úsporného režimu, ktoré ste predtým nastavili. To znamená, že váš domov bude stále v rámci zvoleného teplotného rozsahu, čo vám pomôže ušetriť energiu a peniaze na účtoch za energie.
Po obnovení internetového pripojenia sa termostat Nest synchronizuje so serverom Nest, aby aktualizoval svoje údaje a vykonal všetky potrebné úpravy nastavení úsporného režimu. Stojí za zmienku, že ak ste nastavili teplotný rozsah Eco, ktorý je založený na údajoch o počasí, termostat nebude môcť načítať najnovšie údaje o počasí, ak je internet nefunkčný, takže použije najnovšie údaje, ktoré má uložené lokálne v zariadení.
4. Snímač teploty Nest
Ak ste termostat Nest nastavili tak, aby na nastavenie teploty v domácnosti používal údaje o teplote zo snímača teploty Nest, termostat bude tieto údaje používať aj v prípade výpadku internetu. Termostat však nebude môcť načítať žiadne ďalšie údaje z internetu, napríklad údaje o počasí alebo spotrebe energie, keď internet nebude dostupný.
Po obnovení internetového pripojenia sa termostat Nest synchronizuje so serverom Nest a aktualizuje svoje údaje vrátane všetkých nameraných hodnôt teploty, ktoré boli zaznamenané počas výpadku internetu. Je to
Dôvody, prečo sa termostat nest nemusí pripojiť k WiFi
Nižšie sú uvedené niektoré z možných dôvodov, prečo sa termostat nest nepripojí k WiFi:
| 1. Problémy so smerovačmi WiFi | Niektoré zariadenia sa nemusia byť schopné pripojiť, ak je váš WiFi router nesprávne nakonfigurovaný alebo má vnútornú poruchu. |
| 2. Zastaraný softvér | Ak váš termostat Nest nepoužíva najnovšiu aktualizáciu aplikácie, môže mať problémy s vyhľadávaním WiFi. |
| 3. Nesprávna frekvencia WiFi | Niektoré modely termostatov Nest z predchádzajúcich generácií podporujú len 2,4 GHz frekvenčné pásma. |
| 4. Stabilita siete | Termostat Nest nemusí byť schopný nájsť sieť WiFi, ak je intenzita signálu príliš slabá. |
| 5. Chyba vnútorného zariadenia | Ak váš termostat Nest trpí chybou chodu, môže dôjsť k poruche viacerých funkcií. |
Ako odstrániť problém Nest termostat sa nepripája k WiFi
Tu je niekoľko rýchlych nápravných opatrení, ak sa váš termostat Nest stále sám odpojuje alebo sa zdá byť offline v aplikácii Nest:
Preskúmajte služby Nest.
- Pomocou tohto nástroja najprv skontrolujte, či sú služby prístupné online.
- Ak ide o problém, na vine je Nest, nie vy.
- Začalo zariadenie Nest fungovať? Problém potom pochádza z vnútra domu.
Reštartujte ho
- Asi vás neprekvapí, že ako prvé je potrebné zapnúť a vypnúť termostat. Stlačte krúžok termostatu a potom vyberte položku Settings > Reset > Restart > OK, aby ste to dosiahli.
- Počas čakania na reštart Nestu reštartujte aj svoj router. Po odpojení zo zásuvky na 30 sekúnd ho opäť zapojte.
- Nastavenia vášho termostatu a smerovača sa môžu aktualizovať s týmito novými začiatkami, aby mohli opäť navzájom „komunikovať“.
- Prihláste sa do Nest Home a skontrolujte, či je pod obrázkom vášho termostatu napísané „Online“, aby ste zistili, či sa to podarilo. Ak áno, bolo to vyriešené.
- Ak sa zobrazí „Offline“, musíme pokračovať v riešení problémov.
Vynulujte termostat Nest.
- Rýchly reset môže fungovať, ak sa termostat Nest nechce pripojiť k sieti Wi-Fi a je poháňaný softvérom verzie 6.0 alebo novším.
- Prejdite na Settings > Reset > Network (Nastavenia > Obnoviť > Sieť) na termostate Nest a najprv obnovte nastavenia siete.
- Vyberte Settings > Reset > Restart (Nastavenia > Obnoviť > Reštartovať), aby ste reštartovali termostat Nest.
- Po opätovnom sprevádzkovaní termostatu sa pokúste znova pripojiť k sieti Wi-Fi tak, že prejdete do ponuky Nastavenia > Sieť.
Skontrolujte batérie.
A smart thermostat
- Nest prestane využívať vašu WiFi, ak úroveň batérie klesne pod 3,6 V. Prejdite do Nastavenia > Technické informácie > Zapnite termostat.
- Prvé číslo, ktoré uvidíte, by malo byť napätie batérie. Ak je napätie vyššie ako 3,6, ste v poriadku.
- Nízke napätie by mohlo znamenať problém s kabelážou, ktorý by zabránil správnemu nabíjaniu vášho Nestu. Ak chcete zistiť, či sa niečo zmení, odpojte zariadenie od elektrickej siete a potom ho znova zapojte.
- Ak áno, možno si budete musieť najať profesionála, aby skontroloval vašu elektroinštaláciu.
Aktualizujte systémový softvér termostatu Nest.
- Aktualizácia firmvéru termostatu Nest na najnovšiu verziu je ďalším možným riešením problému „w5“.
- Ak sa na displeji termostatu Nest zobrazí indikátor chyby „w5“ a výkričník, vyberte položku Nastavenia > Softvér > Aktualizovať.
- Nová aktualizácia by sa mala automaticky nainštalovať, ak bude k dispozícii. Keď sa tak stane, prejdite do ponuky Settings > Network (Nastavenia > Sieť) a skúste sa ešte raz pripojiť k sieti Wi-Fi.
- Stretli ste sa namiesto toho s chybovým hlásením „Nemožno skontrolovať aktualizáciu softvéru“? Ak je všetko v poriadku, skúste sa po výbere položky Pripojiť ručne pripojiť k sieti WiFi.
Rovnaký názov siete a heslo by mali fungovať.
- Najjednoduchším riešením pre väčšinu produktov Nest je aktualizácia domácej siete s rovnakým názvom siete (SSID) a heslom.
- Ak sú nastavenia výrobcu rovnaké a máte nový WiFi router, zvyčajne to bude stále fungovať.
- Je potrebné aktualizovať nastavenia WiFi na každom z vašich produktov Nest.
Získajte bezplatnú náhradu
- Problém pretrváva. Ak áno, možno je čas vzdať sa a požiadať o výmenu. Jednoducho vyberte svoj národ a začnite online rozhovor na stránke podpory spoločnosti Google pre zariadenie Nest.
- Môže byť nepríjemné, že musíte vymeniť hardvér na termostate Nest, ale aspoň je to zadarmo a mali by ste sa zbaviť problému „w5“.
Ďalšie často kladené otázky
Čo sa stane, ak termostat Nest stratí napájanie?
Odpoveď: Ak dôjde k výpadku záložného napájania, zobrazí sa správa, že Nest Secure sa vypne. Strážca sa zneškodní skôr, ako sa vypne. V aplikácii Nest sa tiež vypne.
Ako dlho vydržia batérie v termostate Nest?
Odpoveď: Typická alkalická batéria by mohla vydržať 12 až 24 mesiacov, ak nedochádza k prerušeniu napájania.
Ako zistím, kedy sa môj termostat Nest dokončil nabíjanie?
Odpoveď: Predná blikajúca kontrolka vášho termostatu signalizuje, že sa nabíja. Úroveň nabitia batérie termostatu určuje odtieň kontrolky, keď je termostat nabitý. Váš termostat sa zvyčajne nabije približne za 30 minút.
Znižuje Nest vaše účty?
Odpoveď: Termostat Nest často znižuje náklady na vykurovanie a chladenie pre zákazníkov v USA o 10 % až 12 %, resp. 15 %.
Záver
- Na asistenčných fórach spoločnosti Google veľa zákazníkov narieka nad termostatmi Nest, ktoré sa nepripájajú k WiFi.
- Aj keď termostat Nest, ktorý zobrazuje nepríjemnú chybu „w5“, stále funguje, nemôžete získať prístup k aplikácii Google Assistant alebo Nest na jeho diaľkové ovládanie. To je výzva.
- Ak sa termostat Nest nechce pripojiť k sieti WiFi, môže fungovať rýchly reset.
- Najjednoduchším riešením pre väčšinu produktov Nest je aktualizácia vašej domácej siete.
- Termostat nemôžete nastaviť pomocou aplikácie Nest, keď ste mimo domova, a nebudete dostávať týždenné a mesačné štatistiky, ktoré vám pomôžu sledovať spotrebu energie.
Ďalšie články:
- Ďalšie informácie o termostate Wyze a Nest (vyberte si múdro!)
- Koľko rokov záručného krytia môžete očakávať od televízorov Hisense? (Zistite to!)
- Ako zapnúť televízor TCL bez diaľkového ovládača (postupujte podľa týchto krokov!)
