Netflix na televízore LG: Jednoduché riešenia pre plynulé streamovanie

Netflix je jednou z najpopulárnejších streamovacích služieb, ktorá ponúka široký výber filmov, televíznych relácií a dokumentov.

Mnohí používatelia televízorov LG však hlásili problémy s nefunkčnosťou služby Netflix na svojich zariadeniach.

Dôvodov, prečo Netflix nefunguje na televízore LG, môže byť niekoľko, napríklad zlé internetové pripojenie, zastaraný softvér alebo problém so samotnou aplikáciou Netflix.

Nefungovanie služby Netflix na televízore LG môže byť bežným problémom, ale existuje niekoľko krokov na vyriešenie problému.

Ak sa stretávate s podobným problémom, tento článok vás prevedie rôznymi metódami riešenia problému.

Skontrolujte internetové pripojenie

Jedným z najčastejších dôvodov nefungovania služby Netflix na televízore LG je slabé alebo nestabilné internetové pripojenie.

Toto sú niektoré kroky, ktoré môžete vykonať na diagnostiku vášho internetového pripojenia:

• Skontrolujte, či vaše internetové pripojenie funguje na iných zariadeniach, ako sú smartfóny, prenosné počítače alebo tablety.
• Ak vaše internetové pripojenie nefunguje na iných zariadeniach, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb, aby problém vyriešil.
• Ak internetové pripojenie funguje na iných zariadeniach, ale nie na televízore LG, skontrolujte, či je televízor pripojený k internetu.
• Prejdite do časti „Nastavenia“ na televízore LG, vyberte položku „Sieť“ a skontrolujte, či je televízor pripojený k domácej sieti Wi-Fi.
• Ak televízor nie je pripojený k domácej sieti Wi-Fi, vyberte svoju sieť zo zoznamu dostupných sietí a zadajte heslo.
• Po úspešnom pripojení k domácej sieti Wi-Fi skúste opätovne získať prístup k službe Netflix a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Kontrola aktualizácií softvéru

Ďalším dôvodom, prečo Netflix nemusí fungovať na vašom televízore LG, je zastaraný softvér. Tu nájdete informácie o tom, čo môžete urobiť, aby ste skontrolovali aktualizácie softvéru:

• Na diaľkovom ovládači televízora LG by malo byť stlačené tlačidlo „Nastavenia“.
• Vyberte položku „O tomto televízore“ v rámci možností „Všeobecné“.
• Skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie softvéru pre váš televízor LG.
• Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, podľa pokynov na obrazovke ich stiahnite a nainštalujte.
• Po nainštalovaní aktualizácií softvéru skúste obnoviť prístup k službe Netflix a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Vyčistite vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií

Časom sa môže nahromadiť vyrovnávacia pamäť a údaje aplikácie Netflix v televízore LG, čo môže spôsobiť nefunkčnosť aplikácie. Tu nájdete informácie o tom, čo môžete urobiť, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie:

• Stlačte ikonu „Domov“ na diaľkovom ovládači televízora LG.
• Prejdite na položku „Nastavenia“ a vyberte položku „Aplikácie“.
• Zo zoznamu nainštalovaných aplikácií vyberte aplikáciu Netflix.
• Potom kliknite na „Storage“ (Úložisko) a následne na „Clear Cache“ (Vymazať vyrovnávaciu pamäť) a „Clear Data“ (Vymazať dáta).
• Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a dát aplikácie skúste opätovne pristupovať k službe Netflix, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Reštartujte televízor LG

Ďalšou jednoduchou metódou na odstránenie problému s nefungujúcim Netflixom na televízore LG je reštartovanie televízora. Tu je uvedený postup, ako to môžete urobiť:

• Vypnite televízor LG.
• Vytiahnite napájaciu zástrčku televízora zo zadnej strany.
• Po chvíli pripojte napájací kábel späť.
• Zapnite televízor LG a skúste obnoviť prístup k službe Netflix, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Resetovanie televízora LG

Ak žiadna z uvedených metód nefunguje, môžete skúsiť obnoviť továrenské nastavenia televízora LG. Tu je uvedený postup, ako to môžete urobiť:

• Na diaľkovom ovládači televízora LG stlačte tlačidlo „Nastavenia“.
• Vo voľbách „Všeobecné“ vyberte možnosť „Obnoviť pôvodné nastavenia“.
• Podľa pokynov na obrazovke obnovte výrobné nastavenia televízora LG.
• Po dokončení obnovenia nastavte televízor LG znova a skúste získať prístup k službe Netflix, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Kontrola stavu konta

Ak sú vaše internetové pripojenie a aplikácia/firmvér aktuálne, ďalším krokom je kontrola stavu konta Netflix.

Skontrolujte, či je vaše predplatné aktívne a či je váš spôsob platby aktuálny. Ak používate zdieľané konto, uistite sa, že ostatní používatelia neprekročili povolený počet súbežných streamov.

Ak sa zdá, že je všetko v poriadku, skúste sa odhlásiť z účtu Netflix v televízore LG a potom sa znova prihlásiť. To môže niekedy pomôcť obnoviť stav vášho konta a odstrániť prípadné problémy s prihlásením.

Ak žiadny z uvedených spôsobov nefunguje, môžete sa obrátiť na podporu spoločnosti Netflix a požiadať o ďalšiu pomoc.

Často kladené otázky (FAQ)

Ako môžem skontrolovať aktualizácie softvéru na svojom televízore LG?

Ak chcete skontrolovať aktualizácie softvéru na televízore LG, stlačte tlačidlo „Nastavenia“ na diaľkovom ovládači, prejdite do nastavení „Všeobecné“ a vyberte položku „O tomto televízore“. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie softvéru, podľa pokynov na obrazovke ich stiahnite a nainštalujte.

Čo mám robiť, ak je firmvér môjho televízora LG zastaraný?

Odpoveď: Firmvér televízora LG by ste mali aktualizovať na najnovšiu verziu. Môžete to urobiť tak, že prejdete do ponuky Settings > All Settings > General > About This TV > Check for Updates. Ak je k dispozícii aktualizácia, podľa pokynov na obrazovke ju stiahnite a nainštalujte.

Čo robiť, ak sa môj televízor LG nepripája k internetu?

Ak sa váš televízor LG nepripája k internetu, skontrolujte internetové pripojenie a uistite sa, že funguje správne. Môžete tiež skúsiť resetovať smerovač alebo modem alebo pripojiť televízor LG priamo k modemu pomocou ethernetového kábla.

Môžem do svojho televízora LG znovu nainštalovať službu Netflix?

Áno, v televízore LG môžete odinštalovať a znova nainštalovať službu Netflix. Ak to chcete urobiť, prejdite do obchodu s obsahom LG, vyhľadajte aplikáciu Netflix a vyberte možnosť odinštalovať. Po odinštalovaní aplikácie ju znova vyhľadajte a výberom možnosti nainštalovať ju znova nainštalujte.

Záver

• Na záver možno povedať, že problémy so službou Netflix na televízore LG môžu byť frustrujúce a môžu narušiť váš zážitok zo sledovania.
• Na vyriešenie problému sa môžete pokúsiť o niekoľko prístupov.
• Či už ide o kontrolu internetového pripojenia, aktualizáciu softvéru televízora, vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácií, obnovenie továrenských nastavení televízora alebo kontaktovanie podpory spoločnosti Netflix, existujú kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa vrátili k streamovaniu svojho obľúbeného obsahu v službe Netflix.
• Nezabúdajte, že problém nemusí byť v samotnom televízore, ale skôr v aplikácii alebo internetovom pripojení, preto je dôležité odstrániť problémy zodpovedajúcim spôsobom. S trochou trpezlivosti a vytrvalosti môžete problém prekonať a pokračovať v sledovaní služby Netflix na televízore LG.

Ďalšie články

• Ako dlho vydrží batéria termostatu Nest? (Všetko, čo potrebujete vedieť)
• Prečo termostat Nest zobrazuje nesprávnu teplotu (Zistite)
• Pomalý televízor Roku? (Jednoduchý návod na zrýchlenie)

Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.

Nenávidieť – automatizovať