Vyriešenie kódu chyby Wyze 90: odhalenie 8 pracovných riešení

Inteligentné kamery, ako je Wyze, majú potenciál posunúť bezpečnosť vášho domova na inú úroveň. Internet vecí je rozvíjajúci sa koncept a čím viac sa rozrastá, tým viac z neho profitujú moderní spotrebitelia.

Kamera Wyze je efektívne bezpečnostné zariadenie dostupné na trhu. Podobne ako iné inteligentné kamery, aj kamera Wyze má mnoho funkcií vrátane obojsmerného zvuku, diaľkového ovládania, nočného videnia, detekcie pohybu a zvuku.

Kamera Wyze by vám však mohla občas spôsobiť problémy, rovnako ako iné prístroje. Pri používaní aplikácie Wyze na prístup ku kamere sa môžete stretnúť s „chybovým kódom 90“ a bez ohľadu na to, čo skúsite, nezmizne.

Ale nepanikárte. Chybový kód 90 aplikácie Wyze je bežný problém, s ktorým sa stretlo mnoho ľudí a ktorý úspešne vyriešili.

V tabuľke je uvedený prehľad obsahu, ktorému sa budem venovať v tomto článku:

Riešenia Vysvetlenie
1. Vypnite fotoaparát Jednoducho reštartujte fotoaparát
2. Skontrolujte internetové pripojenie Chybné alebo nestabilné internetové pripojenie
3. Znovu spárujte kameru Wyze v aplikácii Wyze Zrušte spárovanie kamery a potom ju znova spárujte
4. Opätovne nainštalujte aplikáciu The Wyze Cam Phone App Odstráňte aplikáciu Wyze cam a znova ju nainštalujte
5. Skontrolujte nastavenia smerovača Wi-Fi Slabá sila signálu, blokovanie objektmi a rušenie Wi-Fi
6. Preflashujte firmvér Vráťte sa na starší firmvér
7. Vyberte z kamery kartu SD Znovu nainštalujte kartu SD alebo si kúpte novú
8. Kontaktujte podporu spoločnosti Wyze Kontaktujte tím podpory spoločnosti Wyze
Prehľad 8 riešení na odstránenie chyby Wyze Error Code 90

Tento článok vás prevedie celým postupom a poskytne vám potrebné informácie na vyriešenie problému s chybovým kódom Wyze 90.

Poďme teda začať.

A cracked mobile screen with an error 404. A cracked mobile screen with an error 404.

Error Screen

Čo je chybový kód 90 spoločnosti Wyze?

Chybový kód 90 znamená, že kamera je offline a nemôže komunikovať so servermi na streamovanie.

Existuje niekoľko rôznych vecí, ktoré môžete vyskúšať na odstránenie tohto problému. Jednou z možností je vypnutie a opätovné zapnutie zariadenia. Ďalšou možnosťou je skontrolovať internetové pripojenie. A ak ani tie nepomôžu, môžete skúsiť flashnúť nový firmvér. V nasledujúcich častiach vás prevediem každým z týchto krokov.

Prečítajte si tiež  Ako resetovať a synchronizovať bleskové fotoaparáty: jednoduchá rýchla oprava

Prečo sa moja kamera Wyze Cam nepripája?

Ako prvé je potrebné skontrolovať, či ste správne zadali heslo siete. Mali by ste tiež používať rovnaký smerovač WPA/WPA2, aby ste mohli pripojiť svoju kameru Wyze can k sieti. Môžete tiež aktualizovať alebo reštartovať svoj smerovač, aby ste obnovili pripojenie.

Prečo sa moja kamera Wyze neaktualizuje?

Môžete skúsiť odpojiť a potom znova pripojiť kameru, aby ste ju aktualizovali. Ak používate aj kartu SD, môžete ju vybrať a potom znova vložiť. Uistite sa, že ste aj v blízkosti smerovača, aby bola aktualizácia kamery Wyze účinnejšia.

Ako opraviť chybový kód 90 kamery Wyze?

Ako sme už uviedli, príčinou chybového kódu 90 je často zlý prístup na internet. Môže ho však vyvolať aj karta MicroSD alebo fotoaparát, ktorý nie je kompatibilný so smartfónom.

Osem spôsobov opravy chybového kódu Wyze 90 je uvedených nižšie.

1. Vypnite fotoaparát (reštart)

Video s vysvetlením postupu na resetovanie kamery Wyze

Začnite najjednoduchšími riešeniami a potom vyskúšajte tie náročnejšie. Reštartujte zariadenie, ak sa zobrazí číslo chyby a kamera Wyze sa nechce pripojiť k smartfónu.

Mnohú elektroniku možno opraviť cyklickým vypínaním, čo je osvedčená a účinná technika. Vnútorné komponenty zariadenia sa reštartujú po odpojení od všetkých zdrojov napájania.

Tým sa zbavíte všetkých potenciálnych problémov, ktoré mohli spôsobiť problémy spôsobujúce chybový kód 90. Okrem toho sa tým vyčistí akýkoľvek vnútorný náboj, ktorý zablokoval vnútorné časti hardvéru.

Ak chcete zapnúť cyklus napájania fotoaparátu Wyze, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vezmite kameru Wyze a odpojte ju od zdroja napájania.
  • Počkajte 30 sekúnd a potom ju znova pripojte.
  • Potom znova pripojte zástrčku k napájaciemu zdroju.
  • Nakoniec skontrolujte, či chyba pretrváva.
Green and black Wi-Fi and cellular signals symbols. Green and black Wi-Fi and cellular signals symbols.

Wi-Fi and mobile network signal symbols

2. Skontrolujte internetové pripojenie

Chybový kód 90 fotoaparátu Wyze môže byť spôsobený aj vtedy, keď je váš smartfón pripojený k nestabilnému internetovému pripojeniu.

Tu je zoznam vecí, ktoré by ste mali prejsť, aby ste chybu odstránili:

  • Ak vzdialenosť presahuje 60 metrov, posuňte kameru bližšie k smerovaču alebo prístupovému bodu.
  • Ak chyba zmizne, vaše internetové pripojenie nefunguje správne.
  • Ak chcete resetovať smerovač, jednoducho ho vypnite, počkajte dve minúty a potom ho znova zapnite.
  • Smartfón môžete znovu pripojiť ku kamere Wyze pomocou jej aplikácie.
  • Ďalším tipom na riešenie problémov je pozrieť sa na zadné kontrolky LED kamery; ak internetové pripojenie funguje správne, mali by svietiť na modro alebo blikať.
  • Ak je kontrolka LED modrá a svieti, čo znamená, že pripojenie k serveru bolo úspešné, kamera bola nainštalovaná správne.
  • Pomocou mobilnej aplikácie Wyze by ste mali byť schopní zobraziť živý obraz kamery.
  • Skontrolujte, či bol problém s „chybovým kódom Wyze 90“ vyriešený.

Ak chcete rozšíriť pripojenie Wi-Fi na väčšiu vzdialenosť, môžete si zakúpiť aj rozširovač Wi-Fi. Ak však problém pretrváva, skúste znova resetovať smerovač.

Prečítajte si tiež  Odstránenie problémov so živým náhľadom na fotoaparáte Blink

Tip: Kamery Wyze nebudú fungovať vo verejných sieťach, ako sú hotelové siete Wi-Fi alebo podnikové siete Wi-Fi, pretože tieto siete majú svoje prihlasovacie portály, ktoré vyžadujú samostatné overenie.

A white small security camera on a brown tree trunk. A white small security camera on a brown tree trunk.

Small White Security Camera

3. Opätovné spárovanie kamery Wyze v aplikácii Wyze

Niekedy môže jednoduché odpárovanie a spárovanie vyriešiť akékoľvek problémy so sieťovým pripojením.

Ak chcete odpojiť kameru Wyze od aplikácie Wyze, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  • Spustite aplikáciu Wyze.
  • Kliknite na ikonu ceruzky na domovskej stránke aplikácie.
  • Potom kliknite na položku Upraviť zariadenia.
  • Ak chcete zrušiť párovanie kamery Wyze, vyberte červenú ikonu vedľa nej.
  • Vyberte položku Hotovo.

Tým sa zruší spárovanie vybranej kamery Wyze s aplikáciou Wyze. Po zrušení párovania jednoducho spárujte kameru Wyze s aplikáciou Wyze.

  • Spustite aplikáciu Wyze.
  • Kliknite na ikonu plus na domovskej stránke aplikácie.
  • Kliknite na položku Pridať zariadenie.
  • Vyberte možnosť Camera (Kamera) a potom vykonajte kroky na obrazovke.

Po dokončení sa na obrazovke začne zobrazovať živý obraz. Ak však chybový kód kamery Wyze 90 pretrváva, prejdite na nasledujúci krok.

Space grey iPhone X with a bunch of apps Space grey iPhone X with a bunch of apps

iPhone X Apps

4. Opätovná inštalácia aplikácie Wyze Cam Phone

Aplikácie sa občas zrútia a poškodia. Preto môže byť dobrou voľbou nová inštalácia aplikácie Wyze Cam.

  • Po odstránení aplikácie Wyze Cam najprv reštartujte zariadenie.
  • Nainštalujte aplikáciu Wyze Cam z obchodu Google Play alebo App Store.
  • Ak používate sieť VPN, vypnite ju, aby ste sa vyhli problémom.
  • Nastavte si aplikáciu Wyze Cam od základov.

Keďže spoločnosť Wyze sa neustále snaží odstraňovať problémy so svojimi pripojeniami, ktoré ovplyvňujú zariadenia Wyze, tieto problémy sa často odstraňujú v neskoršej verzii aplikácie Wyze.

White Wi-Fi router with two antennas sitting on a white table White Wi-Fi router with two antennas sitting on a white table

A Wi-Fi Router

5. Skontrolujte nastavenia smerovača Wi-Fi

Kamera Wyze vyžaduje spoľahlivé internetové pripojenie. V opačnom prípade občas vydáva problémové hlásenia, napríklad kód chyby Wyze 90.

Pozrel som sa na tento problém a identifikoval som najčastejšie problémy routerov s touto kamerou:

Skontrolujte silu signálu Wi-Fi

Ak sa kamera Wyze nachádza ďaleko od siete Wi-Fi, internetový signál môže byť slabý alebo k nej nedosahuje.

Ďalším znakom slabého signálu Wi-Fi je, že sa kamera môže občas zapínať a vypínať. Ak chcete tento problém odstrániť, premiestnite kameru bližšie k smerovaču.

Predmety blokujú internetový signál Wi-Fi

Umiestnite smerovač na vhodné miesto a neskrývajte ho za inteligentný televízor, dvere alebo stenu.

Signál môže byť týmito prekážkami oslabený alebo blokovaný. Keď je pripojenie stabilné, priblížte kameru.

Je prítomné rušenie signálu Wi-Fi

Používanie 2,4 GHz smerovača je jednou zo systémových požiadaviek kamery Wyze Cam. Ak váš smerovač nezodpovedá tejto požiadavke, môže dôjsť k chybovému kódu Wyze 90.

Tu nájdete návod, ako upraviť šírku pásma kanála na vašom smerovači:

  • Pomocou ľubovoľného prehliadača prejdite na stránku Nastavenia IP adresy vášho smerovača.
  • Na smerovači zadajte heslo a používateľské meno „admin“.
  • Po vstupe do nastavení smerovača prejdite na položku Šírka pásma kanálov.
  • Po výbere možnosti „2,4 GHz“ uložte úpravy.
  • Po reštartovaní smerovača otvorte aplikáciu Wyze Cam a vytvorte pripojenie.
  • Dúfajme, že tentoraz bude chybový kód opravený.
Prečítajte si tiež  Prečo moja kruhová kamera nezaznamenáva udalosti? (Riešenie)
White security camera at day time White security camera at day time

White Security Camera

6. Flashujte firmvér

Zvyčajne chcete aktualizovať firmvér kamery. Nový firmvér však môže mať občas problémy. V takom prípade budete musieť firmvér v každej kamere vrátiť späť ručne.

Ak chcete do kamery Wyze flashnúť starší firmvér, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  • V prípade karty microSD sa odporúča formátovanie FAT32.
  • Na pripojenie karty microSD k prenosnému počítaču použite adaptér karty SD.
  • Zo stránky podpory spoločnosti Wyze si stiahnite vybraný firmvér.
  • Ak si nie ste istí, jednoducho si stiahnite najnovšiu verziu.
  • Súboru firmvéru dajte názov demo.bin.
  • Ak používate kameru Wyze v3, musíte premenovať súbor firmvéru na demo wcv3.bin.
  • Skopírujte súbor demo.bin na kartu microSD, na kartu microSD,
  • Spustite kameru Wyze.
  • Kým kontrolky nezískajú fialovú farbu, stlačte a dlho podržte tlačidlo resetovania/výberu.
  • Ak chcete spustiť proces blikania, pustite tlačidlo a nechajte ho tri až päť minút neaktívne.
Bunch of White and black 32GB SD cards. Bunch of White and black 32GB SD cards.

SD Cards

7. Vyberte kartu SD z fotoaparátu

Ďalšou príčinou chybového kódu Wyze 90 je poškodená karta SD alebo karta, ktorá bola nesprávne vložená do fotoaparátu.

  • Najprv vyberte kartu SD z kamery Wyze.
  • Overte, či je karta SD úplne funkčná alebo poškodená.
  • Potom kartu opäť správne vložte.
  • Teraz prepojte kameru s aplikáciou.
  • Overte, či je kód chyby Wyze 90 stále prítomný.

Zakúpenie novej karty je ideálne, ak ste si istí, že vaša súčasná karta je poškodená. Najlepšou možnosťou pri kúpe kariet SD je vybrať si kartu od renomovaného výrobcu. Tým sa zabezpečí, že karta nebude fungovať chybne a nebude mať za následok chyby.

Customer support representatives Customer support representatives

Customer Assistance

8. Kontaktujte podporu spoločnosti Wyze

Ak ste vyskúšali všetky navrhované opravy, ale stále sa vám nedarí odstrániť chybu č. 90, jednoducho sa obráťte na tím spoločnosti Wyze cam prostredníctvom ich webovej stránky. Tí vám potom poskytnú požadovanú pomoc.

Na váš lístok podpory odpovie zamestnanec čo najskôr. Mali by ste byť schopní získať pomoc potrebnú na vyriešenie problému č. 90 a opätovné spustenie kamery online po tom, ako vám bude niekto pridelený.

Často kladené otázky (FAQ)

Týka sa chybový kód 90 kamery Wyze používateľov kamery Cam Plus?

V poslednom čase mám problémy so svojimi kamerami Wyze. Zdá sa, že sa neustále objavuje tento chybový kód 90. Podľa toho, čo som sa dočítal na internete, ide o chybu komunikácie, ktorá sa týka všetkých používateľov, nielen tých, ktorí majú predplatné Cam Plus.

Ako môžem aktualizovať firmvér v kamere Wyze?

Aktualizácia firmvéru zariadenia Wyze je jednoduchá. Stačí prejsť na kartu Konto v aplikácii Wyze a posúvať sa nadol, kým nenájdete možnosť Aktualizácia firmvéru.

Ak je už všetko aktualizované, máte všetko pripravené! Ak však potrebujete aktualizovať firmvér, stačí stlačiť tlačidlo a získate najnovšiu verziu. Nezabudnite, že pre najlepší výkon a bezpečnosť je vždy dôležité udržiavať svoje zariadenia aktualizované.

Môžu sa kamery Wyze používať offline?

Nedávno som si zakúpil kamery Wyze a zistil som, že sú schopné fungovať bez pripojenia na internet. Počas úvodného procesu párovania som však musel zabezpečiť, aby som mal internetové pripojenie, aby fungovalo správne.

Po dokončení párovania som mohol kamery používať lokálne bez internetového pripojenia, ak som sa tak rozhodol. Je dobré vedieť, že je to možnosť pre prípad, že by som mal niekedy problémy s pripojením na internet.

Môže WYZE pracovať na frekvencii 5 GHz?

Wyze v súčasnosti pracuje na frekvencii 2,4 GHz.

A white security camera on a post. A white security camera on a post.

Security Camera

Záver

  • Kamery Wyze sú ideálnou voľbou pre mnohé domácnosti. Majú však svoje problémy.
  • Väčšinu problémov s kamerami môžete vyriešiť doma.
  • Tie svoje môžete vyriešiť rýchlym odstránením problémov, napríklad aktualizáciou aplikácie, preinštalovaním aplikácie a kontrolou internetového pripojenia, aby ste sa uistili, že je stabilné.
  • Občas sa však môže stať, že nebudete mať dostatok času. Postup by mohol trvať dlho, ak máte niekoľko fotoaparátov.
  • Je veľká šanca, že sa problém vyrieši, ak budete postupovať podľa vyššie uvedených krokov.

Ďalšie články

  • 12 vianočných funkcií pre vaše deti s Amazon Alexa!
  • Amazon Echo Show a Echo Show 5 – vyžaduje sa Prime
  • Pridanie inteligentnej žiarovky do služby Google Home: Váš návod na inteligentnú domácnosť
  • Úžasný projekt záhrady s osvetlením Philips Hue

Nenávidieť – automatizovať