Televízory Sony sú najobľúbenejšie televízory. Nájdete ich v každej domácnosti. Prečo sú také obľúbené? Možno sa pýtate. Nuž, je to kvôli ich dokonalým farbám.
Už od ich uvedenia na trh v 60. rokoch minulého storočia patria k najpredávanejším produktom na trhu. V roku 2015 predstavili svoj vôbec prvý inteligentný televízor, ktorý sa stretol s veľkým úspechom.
Ale napriek ich popularite má z neznámych dôvodov väčšina televízorov Sony v konečnom dôsledku rovnaký problém – nefunguje zvuk/zvuk. Objavilo sa niekoľko hlásení používateľov televízorov Sony, ktorí tento problém nahlásili, pričom niektorí tvrdia, že je to problém už roky!
Ak sa stretávate s rovnakým problémom, nezúfajte! Našťastie existuje jednoduchá oprava, ktorá by mala vyriešiť približne 80 % problémov so zvukom televízora Sony.
Čítajte teda ďalej a váš televízor Sony bude v krátkom čase opravený.
| Možné opravy | Postup |
| Vypnite systémový softvér | Prejdite na tlačidlo Domov pomocou diaľkového ovládača a potom vyberte položku Nastavenia a potom Zákaznícka podpora. Prejdite nadol na položku automatické sťahovanie softvéru a vypnite ju. |
| Obnovte nastavenia zvuku | Pomocou diaľkového ovládača prejdite na položku Menu. Vyberte položku Predvoľby a potom vyberte položku Nastavenia. Po výbere položky Zvuk vyberte položku Obnoviť. Potom nakoniec vyberte položku OK. |
| Odpojte televízor od elektrickej zásuvky | Odpojte televízor zo zásuvky a počkajte aspoň 60 sekúnd, kým ho opäť zapojíte. Kým je televízor stále vypnutý, stlačte na 30 sekúnd tlačidlo napájania. |
Sony Tv
Prečo môj televízor zrazu nemá zvuk?
Ak váš televízor nemá žiadny zvuk, môže to byť spôsobené nastaveniami zvuku televízora alebo nastaveniami pripojeného reproduktora/zvukového výstupu.
Najprv môžete skontrolovať nastavenia zvuku televízora tak, že prejdete do ponuky. Ak máte pripojené reproduktory alebo iné zvukové zariadenia, môžete tiež skontrolovať, či sú správne zapnuté a pripojené k televízoru. Hlasitosť vašich reproduktorov môže byť tiež znížená.
Vyberte televízor Sony z elektrickej zásuvky.
Hoci sa to môže zdať samozrejmé, odpojenie televízora Sony od elektrickej zásuvky je najbežnejšou metódou obnovenia zvuku. Základom je počkať celých 60 sekúnd. Pred opätovným zapojením nechajte uplynúť aspoň minútu.
Kým je televízor Sony vypnutý, vyhľadajte a na 30 sekúnd stlačte tlačidlo napájania. Uistite sa, že držíte tlačidlo napájania na televízore, a nie na diaľkovom ovládači.
Pomôže to znížiť zostávajúcu energiu televízora a umožní mu to mäkký reset. Hoci by však táto technika mala fungovať približne v 80 % prípadov, zvyšných 20 % sa môže ukázať ako problematickejších.
Ak zvuk na televízore Sony stále nefunguje, vyskúšajte nižšie navrhnuté nápravné opatrenia.
Pred vybratím televízora Sony z elektrickej zásuvky je nevyhnutné uprednostniť bezpečnosť. Uistite sa, že je televízor vypnutý a v pohotovostnom režime, aby ste sa vyhli akémukoľvek elektrickému nebezpečenstvu počas procesu odpojenia.
Sony LED
Znovu nainštalujte napájací kábel na zadnú stranu televízora Sony.
Ďalšou potenciálnou jednoduchou možnosťou je odpojiť napájací kábel zo zadnej strany televízora. Pred opätovným pripojením ho odpojte na približne 60 sekúnd.
Po opätovnom zapojení sa uistite, že je pripojenie bezpečné. Pevné pripojenie je potrebné na zabezpečenie konzistentného napájania televízora.
Zapojte napájací kábel a zapnite televízor tak, aby ste namiesto diaľkového ovládača použili tlačidlo napájania na televízore. Možno uvidíte, že sa televízor zapne a budete opäť počuť zvuk.
Keď budete vonku resetovať napájací kábel, odpojte a znovu pripojte všetky pripojenia televízora.
Po opätovnej inštalácii napájacieho kábla venujte chvíľu usporiadaniu kábla, aby ste sa vyhli nebezpečenstvu zamotania alebo zakopnutia. Správne vedenie káblov pomáha udržiavať úhľadnú zostavu bez neporiadku.
Aktualizácia systémového softvéru v televízore Sony
Používanie starších verzií softvéru Sony v televízore môže spôsobiť rôzne problémy. Za normálnych okolností vám televízor automaticky nainštaluje najaktuálnejšie vydanie.
Nie vždy sa to však stane. Uistite sa, že softvér v televízore je neustále aktualizovaný. Podrobné pokyny, ako na to, nájdete tu.
Po dokončení aktualizácie softvéru sa môžu obnoviť predvolené nastavenia obrazu aj zvuku. Je tiež možné, že váš televízor ohluchol v dôsledku automatickej aktualizácie softvéru.
Ak chcete otestovať, či ide o tento problém, zakázal by som na určitý čas aktualizácie softvéru a zistil by som, či to váš problém vyrieši.
Ak chcete zakázať automatické aktualizácie softvéru, postupujte podľa týchto krokov:
- Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo Domov.
- Vyberte položku Nastavenia a potom položku Zákaznícka podpora.
- Prejdite až nadol na položku Automatické sťahovanie softvéru.
- Vypnite ju.
Ak sa tým váš problém vyrieši, budete musieť pamätať len na to, aby ste ručne kontrolovali aktualizácie softvéru a udržiavali veci aktuálne.
Preberanie a inštalácia aktualizácií systémového softvéru môže trvať určitý čas v závislosti od veľkosti aktualizácie a rýchlosti vášho internetového pripojenia. Je dôležité byť trpezlivý a vyhnúť sa prerušeniu procesu aktualizácie, aby sa zabezpečila úspešná inštalácia.
Nastavenia zvuku/zvuku televízora Sony sa musia resetovať.
Obnovenie nastavení zvuku/zvuku v televízore Sony je ďalšou možnosťou na odstránenie problémov so zvukom
Napríklad na televízore Bravia Smart TV:
- Stačí pomocou diaľkového ovládača vybrať položku Menu.
- Prejdite na položku Predvoľby a potom na položku Nastavenia.
- Po výbere položky Zvuk vyberte položku Obnoviť. Vyberte položku OK.
Tým sa nastavenia zvuku televízora Sony vrátia na výrobné nastavenia. Ak to nepomôže, je čas obnoviť továrenské nastavenia televízora.
Televízory Sony sa často dodávajú s pokročilými zvukovými funkciami, ako sú Virtual Surround Sound, ClearAudio+ alebo podpora Dolby Atmos. Po resetovaní môžete tieto funkcie preskúmať a zapnúť/vypnúť ich na základe vašich zvukových preferencií a sledovaného obsahu.
Gaming console
Ako môžem resetovať nastavenia televízora Sony?
Obnovením továrenských nastavení sa televízor Sony účinne vráti do konfigurácie, ktorú mal v deň, keď ste ho kúpili. Resetovanie televízora Sony si môžete uľahčiť v ponuke televízora a potom v Nastaveniach siete.
- V ponuke vyberte položku „Nastavenia“.
- Jednoducho vyberte položku „Uloženie a resetovanie“.
- Kliknite na položku „Obnovenie továrenských údajov“.
- Nakoniec vyberte možnosť „Vymazať všetko“.
- Reštartujte televízor a otestujte zvuk.
Je dôležité poznamenať, že resetovanie nastavení televízora nemá vplyv na konfiguráciu kanálov alebo vstupov. Počas procesu resetovania nestratíte predvoľby kanálov ani nastavenia pripojených zariadení.
Obnovenie továrenských nastavení televízora Sony bez diaľkového ovládania
Ak z nejakého dôvodu nemáte prístup k diaľkovému ovládaču, môžete televízor Sony úplne resetovať. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte tlačidlá na televízore. Tieto tlačidlá sa môžu nachádzať na pravej, ľavej alebo úplne spodnej strane televízora, v závislosti od modelu.
Začnite odpojením televízora Sony od elektrickej siete. Keď je televízor vypnutý, stlačte a podržte súčasne vypínač napájania aj vypínač hlasitosti. Pri pripájaní k televízoru držte tieto tlačidlá stlačené.
Tlačidlá môžete uvoľniť, keď sa na prednej strane televízora objaví logo Sony alebo zeleno sfarbené svetlo. V závislosti od vášho televízora to môže trvať najmenej 2 sekundy alebo 30 sekúnd.
Proces resetovania môže trvať niekoľko minút. Po dokončení by však zvuk televízora mal byť opäť funkčný. Ak sa tento postup nepodarí na prvýkrát, skúšajte to znova a znova, kým sa to nepodarí.
Ak nič iné nepomohlo, existujú niektoré možnosti zvuku na televízore Sony, s ktorými musíte experimentovať.
Vykonanie obnovenia továrenských nastavení bez diaľkového ovládača môže obmedziť vašu kontrolu nad niektorými nastaveniami a možnosťami. Pre úplnú funkčnosť a jednoduché používanie sa odporúča zaobstarať si diaľkový ovládač.
Rýchle nastavenia zvuku, ktoré je potrebné zmeniť
„Dolby Digital Plus“ by sa malo zmeniť na „Dolby Digital“.
Prvá možnosť, ktorú by sme chceli upraviť, je Dolby Digital Plus Output.
- Prejdite na položku Domov a potom vyberte položku Nastavenia.
- Prejdite do časti Displej & Zvuk a vyberte položku Zvukový výstup, aby ste tak urobili.
- Potom v ponuke Dolby Digital Plus Output vyberte položku Dolby Digital.
Technológia Dolby Digital Plus je široko podporovaná v rôznych zariadeniach a platformách vrátane televízorov, prehrávačov Blu-ray, prehrávačov streamovaných médií, herných konzol a mobilných zariadení. Je to bežný zvukový formát používaný v streamovacích službách, ako sú Netflix, Amazon Prime Video a Disney+.
Zakážte funkciu „Dolby Digital Plus Out“.
V nadväznosti na to, ak máte pripojený soundbar, stereo prijímače alebo adaptér Bluetooth:
- Na diaľkovom ovládači Sony vyberte položku Nastavenia/Možnosti.
- Prejdite na spodnú časť a namiesto položky Reproduktory vyberte položku Zvukový systém.
- Vráťte sa do ponuky Nastavenia/Možnosti, vyberte položku Úpravy zvuku
- Vyberte položku Rozšírené nastavenia a vypnite funkciu Dolby Digital Plus Out!
Vypnite funkciu „HD-DOLBY“.
Ak používate káblové pripojenie alebo streamovacie zariadenie, napríklad Roku alebo Amazon Firestick:
- Prejdite do ponuky Menu a vypnite HD-DOLBY.
- Prejdite do ponuky Nastavenia
- Vyberte položku Zobrazenie & Zvuky
- Vyberte položku Zvuk
- Stlačte Dolby Digital Output
- Vypnite Dolby Digital Plus napríklad na Firesticku.
Dolby HD podporuje vysoké vzorkovacie frekvencie až do 192 kHz, čo umožňuje prehrávanie zvukového obsahu s vysokým rozlíšením. Vďaka tomu sa presne reprodukujú aj tie najjemnejšie detaily zvuku.
Nakonfigurujte možnosť „Digitálny zvukový výstup“ na PCM.
Napokon, ak máte televízor Sony Bravia, skúste prepnúť možnosť Digital Audio Out na PCM.
Ak to chcete urobiť:
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Sony.
- Vyberte položku Nastavenia.
- Prejdite na položku Predvoľby.
- Vyberte položku Nastavenie a potom položku Nastavenie AV.
- Z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Digitálny zvuk a odstráňte ju z ponuky.
- Nahraďte ho funkciou PCM.
Kontaktujte podporu televízora Sony
Ak ste vyskúšali všetky nasledujúce spôsoby riešenia problémov a váš televízor Sony stále nemá zvuk, musíte okamžite kontaktovať podporu televízora Sony.
Často kladené otázky (FAQ)
Čo je na televízore Sony také zvláštne?
Vynikajúce spracovanie pohybu a zvýšenie rozlíšenia. Televízory Sony, dokonca aj základné modely, prekonávajú konkurenciu, pokiaľ ide o upscaling materiálov s nižším rozlíšením a vynikajúcu manipuláciu s pohybom. Majú tiež vynikajúcu presnosť farieb. Televízory Sony, najmä tie špičkové, sú známe svojou vynikajúcou presnosťou po vybalení z krabice.
Aké sú najnovšie technológie v televízoroch Sony?
Televízory Sony 2022 vrátane modelu A95K využívajú operačný systém Google TV. Je to rýchla platforma s množstvom aplikácií, napríklad aplikáciou Netflix, ktorá podporuje Dolby Vision a Dolby Atmos. Súčasťou televízora A95K je aj Sony Bravia Core, vysokokvalitná streamovacia služba spoločnosti.
Ako dlho vydržia televízory Sony?
Spoločnosť Sony je známa svojou kvalitnou konštrukciou a dlhou životnosťou. Pri dobrej starostlivosti a údržbe môže vydržať 7 až 10 rokov. Pri intenzívnom a nepretržitom používaní môžete očakávať, že televízor Sony vydrží štyri až šesť rokov.
Záver
Pokiaľ ide o zvuk, televízory Sony môžu byť vyberavé. Ak zvuk na vašom televízore Sony nefunguje, skúste vykonať nasledujúce opravy v tomto poradí:
- Po odpojení televízora od elektrickej siete počkajte 60 sekúnd.
- Znovu nainštalujte napájací kábel na zadnú stranu televízora.
- Ručne aktualizujte televízor na najnovšiu verziu softvéru.
- Je potrebné obnoviť nastavenia zvuku/zvuku televízora Sony.
- Pomocou diaľkového ovládača alebo bez neho obnovte továrenské nastavenia televízora.
- Zmeňte nastavenia zvuku na televízore Sony.
- Obráťte sa na pracovníkov zákazníckeho servisu televízora Sony.
Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, mali by ste skontrolovať, či je vaša záruka ešte platná. V opačnom prípade si budete musieť kúpiť nový televízor. Dúfam, že vám to pomôže pri oprave televízora Sony.
Ďalší článok
- Ako nastaviť prihlasovacie konto Nest bez služby Google (Preskúmať)
- Koľko váži 65-palcový televízor? (Zistiť)
- Prečo môj pelotón vŕzga? (Zodpovedané)
- Potrebujete Apple TV so Smart TV? (Zistiť)
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.
