Riešenie problémov s aplikáciou Hulu na Smart TV: Sprievodca riešením problémov

Ste predplatiteľom služby Hulu a máte problémy so svojím Smart TV? Nie je nič nepríjemnejšie, ako keď si pustíte svoje obľúbené relácie a zistíte, že aplikácia Hulu na vašom Smart TV nefunguje.

Od problémov s vyrovnávacou pamäťou až po chybové hlásenia – nefunkčná aplikácia Hulu môže byť poriadne nepríjemná.

Ale nebojte sa, existuje niekoľko krokov na odstránenie problémov, ktoré môžete urobiť, aby ste aplikáciu Hulu opäť sprevádzkovali.

V tomto článku preskúmame niektoré bežné príčiny nefunkčnosti aplikácie Hulu na Smart TV a poskytneme niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu rýchlo sa vrátiť k streamovaniu vašich obľúbených relácií!

Prečo služba Hulu nefunguje na inteligentných televízoroch?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo aplikácia Hulu nemusí fungovať na vašom Smart TV. Medzi najčastejšie dôvody patria:

1. Problémy so sieťovým pripojením: Ak je internetové pripojenie vášho Smart TV slabé alebo nestabilné, môže to spôsobiť nefunkčnosť aplikácie Hulu. To môže mať za následok problémy s vyrovnávacou pamäťou alebo chybové hlásenia pri pokuse o prehrávanie obsahu.
2. Neaktuálna verzia aplikácie: Ak vaša aplikácia Hulu nie je aktualizovaná, nemusí fungovať správne. To môže spôsobiť problémy, ako napríklad zamrznutie, pád alebo nemožnosť prístupu k určitým funkciám.
3. Kompatibilita zariadenia: Nie všetky televízory Smart TV sú kompatibilné s aplikáciou Hulu. Ak je váš televízor starší model, nemusí mať potrebný hardvér alebo softvér na podporu aplikácie.
4. Poškodené údaje aplikácie: Ak sa údaje aplikácie Hulu v televízore Smart TV poškodia, môže to spôsobiť nefunkčnosť aplikácie. To môže mať za následok problémy, ako je zamrznutie, pád alebo nemožnosť prehrávania obsahu.
5. Problémy so serverom: Niekedy môže mať aplikácia Hulu problémy so serverom, ktoré môžu spôsobiť jej nefunkčnosť v televízore Smart TV. To môže viesť k problémom, ako je vyrovnávacia pamäť, chybové hlásenia alebo nemožnosť prístupu k obsahu.

Ako odstrániť problém nefungujúcej aplikácie Hulu na Smart TV?

V aplikácii Hulu na vašom Smart TV sa časom môžu nahromadiť nežiaduce prechodné údaje a súbory, ktoré môžu spomaliť aplikáciu alebo spôsobiť jej nefunkčnosť. Ak chcete tieto nechcené súbory odstrániť, môžete vyskúšať nasledujúce kroky:

1. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie: Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Hulu môže pomôcť odstrániť všetky dočasné súbory, ktoré môžu spôsobovať problémy. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Aplikácie“ v nastaveniach Smart TV, vyhľadajte aplikáciu Hulu a vyberte položku „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
2. Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie: Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, môžete skúsiť odinštalovať a opätovne nainštalovať aplikáciu Hulu. To môže pomôcť odstrániť všetky poškodené súbory a obnoviť predvolené nastavenia aplikácie. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Aplikácie“ v nastaveniach Smart TV, vyhľadajte aplikáciu Hulu a vyberte možnosť „Odinštalovať“. Potom aplikáciu znovu nainštalujte z obchodu s aplikáciami.
3. Reštartovanie Smart TV: Niekedy môže jednoduchý reštart Smart TV pomôcť odstrániť nežiaduce prechodné údaje a súbory. Ak to chcete urobiť, vypnite televízor a na 30 sekúnd ho odpojte od zdroja napájania. Potom ho znova zapojte a zapnite.
4. Kontaktujte podporu spoločnosti Hulu: Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a stále máte problémy s aplikáciou Hulu na svojom Smart TV, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Hulu a požiadať o ďalšiu pomoc. V prípade potreby vám budú môcť poskytnúť ďalšie kroky na odstránenie problémov alebo problém eskalovať.

Potvrdenie kompatibility aplikácie Hulu s vaším inteligentným televízorom

Ak nemôžete nájsť aplikáciu Hulu na svojom Smart TV alebo nemôžete Chromecast Hulu, váš Smart TV pravdepodobne nie je kompatibilný s Hulu. Aplikácia Hulu na veľkej obrazovke je kompatibilná s týmito inteligentnými televízormi a miniaplikáciami.

Smart televízor Samsung Televízor Vizio SmartCasts, Apple TV a Android TV (minimálne 4. generácia)Televízor LG Xfinity Flex Streaming TV Box PlayStation 4 a 5 pre Nintendo Switch (4 & 5)

Reštartujte alebo preinštalujte aplikáciu Hulu

Ak máte problémy s aplikáciou Hulu na svojom Smart TV, reštartovanie alebo preinštalovanie aplikácie môže často pomôcť vyriešiť problém. Tu je návod, ako to urobiť:

1. Reštartovanie aplikácie Hulu: Niekedy môže jednoduchý reštart aplikácie Hulu pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy. Ak to chcete urobiť, ukončite aplikáciu a potom ju znovu spustite. Môžete to urobiť stlačením tlačidla Domov na diaľkovom ovládači Smart TV, prejsť na aplikáciu Hulu a stlačením tlačidla „enter“ spustiť aplikáciu.
2. Reštartovanie Smart TV: Ak reštartovanie aplikácie nepomôže, skúste reštartovať Smart TV. Ak to chcete urobiť, vypnite televízor a na 30 sekúnd ho odpojte od zdroja napájania. Potom ho znova zapojte a zapnite. Po reštartovaní televízora spustite aplikáciu Hulu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
3. Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie Hulu: Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, skúste odinštalovať a opätovne nainštalovať aplikáciu Hulu. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Aplikácie“ v nastaveniach Smart TV, nájdite aplikáciu Hulu a vyberte možnosť „Odinštalovať“. Po odinštalovaní aplikácie ju znova nainštalujte z obchodu s aplikáciami. Spustite aplikáciu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Reštartovaním alebo opätovnou inštaláciou aplikácie Hulu v televízore Smart TV môžete často vyriešiť problémy, ako je napríklad zamŕzanie, vyrovnávacia pamäť alebo chybové hlásenia. Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, môžete sa obrátiť na podporu spoločnosti Hulu a požiadať o ďalšiu pomoc.

Získajte najnovšiu aplikáciu Hulu Smart TV

V mobilných zariadeniach sa aplikácia Hulu okamžite aktualizuje na najnovšiu verziu. Zatiaľ čo mnohé konkurenčné televízory Smart TV nemajú funkcie automatickej aktualizácie, väčšina televízorov Samsung Smart TV ich má.

Ak váš televízor Smart TV neaktualizuje aplikáciu Hulu automaticky, bude naďalej používať staršiu verziu, čo môže spôsobiť problémy so streamovaním Hulu na Smart TV. Ak chcete prevziať najnovšie vydanie aplikácie Hulu a začať ju používať v televízore Smart TV, stačí ju odinštalovať a znova nainštalovať.

Skontrolujte chybové hlásenie služby Hulu

Tu sú niektoré bežné chybové kódy aplikácie Hulu a čo zvyčajne znamenajú. Pochopenie týchto chybových kódov môže používateľom pomôcť vyriešiť problémy s aplikáciou Hulu v ich inteligentných televízoroch a vrátiť sa k streamovaniu obľúbeného obsahu.

1. Kód chyby Hulu 3 a 5: Tieto chyby zvyčajne znamenajú, že došlo k problému s internetovým pripojením. Môže byť príliš pomalé alebo môže dôjsť k prerušeniu signálu.
2. Kód chyby Hulu 14: Toto chybové hlásenie sa zvyčajne vyskytuje, keď je problém s vašou aplikáciou alebo zariadením Hulu. Môže tiež znamenať, že aplikácia nie je kompatibilná s vaším zariadením.
3. Kód chyby Hulu 16: Tento chybový kód zvyčajne znamená, že došlo k problému s obsahom, ktorý sa snažíte sledovať. Môže sa stať, že vo vašej oblasti nie je k dispozícii, alebo sa vyskytne problém s licenciou, ktorý vám bráni v prístupe k nemu.
4. Kód chyby Hulu 32: Tento chybový kód zvyčajne označuje problém so serverom, na ktorom je umiestnený obsah, ktorý sa snažíte sledovať. Môže tiež naznačovať, že máte problém s internetovým pripojením.
5. Kód chyby Hulu 39: Tento chybový kód zvyčajne označuje problém s prehrávacím zariadením. Môže byť príliš staré alebo nekompatibilné s aplikáciou Hulu.
6. Kód chyby Hulu 50: Tento chybový kód zvyčajne znamená, že je problém s obsahom, ktorý sa snažíte sledovať. Môže byť nedostupný alebo môže existovať licenčný problém, ktorý vám bráni v prístupe k nemu.

Ak sa pri používaní aplikácie Hulu v televízore Smart TV stretnete s niektorým z týchto chybových kódov, vyskúšajte vyššie uvedené kroky na odstránenie problémov. Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu spoločnosti Hulu a požiadajte o ďalšiu pomoc. V prípade potreby vám budú môcť poskytnúť ďalšie kroky na odstránenie problémov alebo problém eskalovať.

Overenie internetového pripojenia

Ak máte problémy s aplikáciou Hulu na svojom smart TV, jednou z prvých vecí, ktoré by ste mali urobiť, je skontrolovať internetové pripojenie. Tu je niekoľko krokov, ktorými môžete overiť svoje internetové pripojenie:

1. Skontrolujte sieť Wi-Fi: Skontrolujte, či je váš inteligentný televízor pripojený k správnej sieti Wi-Fi. Ak máte doma viacero sietí, je možné, že ste sa omylom pripojili k nesprávnej sieti.
2. Reštartovanie smerovača: Skúste reštartovať smerovač tak, že ho na 30 sekúnd odpojíte zo zásuvky a potom ho znova zapojíte. To môže často vyriešiť problémy s pripojením.
3. Presunutie smerovača: Ak sa váš inteligentný televízor nachádza ďaleko od smerovača, skúste ho presunúť bližšie. To môže zlepšiť silu signálu a znížiť problémy s pripojením.
4. Kontrola rýchlosti siete: Otestujte rýchlosť internetu spustením testu rýchlosti na inom zariadení, napríklad na počítači alebo mobilnom zariadení. Ak je vaša rýchlosť nižšia, ako sa očakáva, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb a vyriešte problém.
5. Obnovenie sieťových nastavení: Ak všetko ostatné zlyhá, skúste obnoviť sieťové nastavenia na smart TV. Tým sa vymažú nastavenia siete a budete musieť znova nastaviť pripojenie Wi-Fi, ale často to môže vyriešiť problémy s pripojením.

Overením internetového pripojenia môžete zabezpečiť, aby bol váš inteligentný televízor správne pripojený k internetu a mohol bez prerušenia pristupovať k obsahu služby Hulu.

Skontrolujte, či je služba Hulu nefunkčná

Ak máte problémy s aplikáciou Hulu v smart TV, ďalšou možnou príčinou môže byť výpadok samotnej služby Hulu.

Spoločnosť Hulu často zverejňuje na svojich kontách na sociálnych médiách (Twitter, Facebook atď.) aktualizácie o prípadných výpadkoch služby alebo údržbe. Skontrolujte, či sa na ich účtoch neobjavili nejaké aktualizácie stavu služby.

Môžete tiež navštíviť webovú stránku spoločnosti Hulu a na domovskej stránke vyhľadať všetky upozornenia alebo aktualizácie služby. Môžu mať aj sekciu „Pomoc“, ktorá poskytuje informácie o všetkých známych problémoch alebo výpadkoch.

Ďalšie často kladené otázky

Koľko ľudí môže sledovať Hulu naraz?

V predvolenom nastavení môžu službu Hulu súčasne sledovať dvaja používatelia s rovnakým účtom a dvoma samostatnými zariadeniami. Ak máte službu Hulu Plus Live TV, môžete si priplatiť, aby ste umožnili neobmedzený počet divákov naraz

Môžete sledovať službu Hulu u niekoho iného?

Na mobilnom zariadení môžete mať prístup k službe Hulu mimo domácej siete. Je však možné, že nebudete môcť sledovať všetky miestne kanály bez toho, aby ste museli zmeniť lokalitu, a služba Hulu Live TV nemusí byť dostupná, ak sa aspoň raz za mesiac neprihlásite na svojom mobilnom zariadení doma.

Čo vám predplatné Hulu poskytuje?

V hodnote 6,99 USD mesačne* získate kompletný prístup k streamovacej knižnici Hulu. Sledujte celé sezóny prémiových programov, časom overené klasiky, seriály Hulu Original, filmové trháky, aktuálne epizódy, detské programy a kopec ďalších. 10. 10. 2022 sa cena plánu Hulu podporovaného reklamou zvýši na 7,99 USD/mesiac.

Ako môžem resetovať službu Hulu na svojom smart TV?

Aplikáciu Hulu môžete na svojom inteligentnom televízore resetovať. Najprv musíte svoje zariadenie deaktivovať. Teraz odstráňte zariadenie zo stránky svojho účtu.

Po určitom čase čakania musíte znova spustiť aplikáciu Hulu. Zariadenia, ktoré sa zobrazia na obrazovke, môžete nainštalovať alebo nainštalovať a to vám pomôže vyriešiť váš problém. Prejdite do obchodu s aplikáciami Smart TV.

Prečo prestala aplikácia Hulu fungovať na mojom televízore Samsung Smart TV?

Ak váš televízor Samsung nepodporuje službu Hulu, musíte televízor zapnúť, čo znamená, že ho po niekoľkých intervaloch zapnete a vypnete.

Tento postup opakujte 30 až 60 sekúnd. Prejdite do ponuky nastavení televízora Smart TV. Zo zoznamu aplikácií vyberte Hulu. V aplikácii Hulu prejdite do úložiska a vyberte možnosť „vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Vráťte sa na domovskú obrazovku, vyberte aplikáciu Hulu a dvakrát skontrolujte, či je aktívna.

Záver

• Ak služba Hulu nefunguje na televízoroch Smart TV, existujú spôsoby, ako tento problém odstrániť.
• V prvom rade pred pokusom o sledovanie služby Hulu na televízore Smart TV vymažte údaje vyrovnávacej pamäte z aplikácie Hulu.
• Ak televízor Smart TV nemá prístup k službe Hulu, možno bude potrebné preinštalovať aplikáciu Hulu. Aplikáciu Hulu môžete nájsť tak, že ju vyhľadáte a potom kliknete na možnosť „nainštalovať“.
• Programovanie Hulu na požiadanie vyžaduje minimálne 3 Mb/s, zatiaľ čo streamovanie v rozlíšení 4K vyžaduje minimálne 16 Mb/s, takže možno budete musieť zvýšiť rýchlosť internetu, aby Hulu fungovalo.
• Stiahnite si najnovšie vydanie aplikácie Hulu a začnite ju používať na svojom Smart TV, odinštalujte ju a znova nainštalujte.

Ďalšie články

• Ako nájsť adresu Mac pre váš Amazon Echo Dot? (Preskúmať)
• Zvonček Ring Doorbell blikajúci bielym svetlom (Ako vyriešiť problém?)
• Kde sa vyrábajú televízory Samsung? (Zistite to!)
• Fungujú kamery Blink s kamerami Ring? (Tu je to, čo potrebujete vedieť)

Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.

Nenávidieť – automatizovať