Televízory ONN sú obľúbené u ľudí, ktorí hľadajú cenovo dostupné a vysokokvalitné televízory. Ako každé elektronické zariadenie, aj televízory ONN sa však niekedy môžu stretnúť s problémami. Jedným z bežných problémov, s ktorými sa používatelia stretávajú, je čierna obrazovka.
Na rýchle riešenie by ste mali na svojom televízore nájsť dierku na resetovanie. Stlačte ho špendlíkom alebo ihlou na 15 sekúnd a po úspešnom resetovaní sa televízor okamžite reštartuje a na obrazovke sa zobrazí logo televízora ONN.
Ak televízor stále nefunguje správne, neznepokojujte sa – existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť. V tomto článku si preberieme niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste televízor ONN opäť sprevádzkovali.
Čo spôsobuje, že obrazovka televízora je čierna?
Najprv naťuknime, ako k čiernej obrazovke televízora dochádza. Významnými faktormi sú hardvérové komponenty a softvérové problémy. Na druhej strane, menej významnými faktormi sú problém s pripojením HDMI a problémy s napájaním, ktoré sa dajú ľahko odstrániť.
As shown in this picture, a black-screen TV issue will look like it’s still powered off even though it’s already on.
Ako opraviť televízor, ktorý sa zapne, ale obrazovka je čierna?
Na riešenie čiernej obrazovky na televízore ONN môžete použiť niekoľko techník. Vo väčšine prípadov je najjednoduchšou možnosťou jednoducho reštartovať televízor.
Vykonanie reštartu zariadenia
Najjednoduchším riešením je vypnutie a opätovné zapnutie televízora. Možnosťou môže byť oprava podsvietenia. Stáva sa však náročnejším.
Vypnutie a následné zapnutie televízora
Ako už bolo spomenuté, najrýchlejším a najjednoduchším riešením by bolo vypnutie televízora a jeho následné zapnutie.
Aj keď identifikácia hlavnej príčiny tohto problému je zložitejšia, toto riešenie osvieži pamäť televízora. Za väčšiny okolností to obíde predchádzajúcu „chybu“ a umožní vám vychutnať si večer bez prerušenia.
Počkajte, kým vypnete televízor
Nevzdávajte sa, ak prvá možnosť, ktorú ste vyskúšali, nefunguje. Po odpojení televízora ho vypnite a počkajte aspoň jednu minútu. Keď televízor opäť zapojíte, mal by sa rýchlo obnoviť na poslednú predvolenú konfiguráciu z výroby a obnoviť bežnú prevádzku.
Táto metóda sa mi osvedčila. Ak to z nejakého dôvodu nefunguje, zopakujte to, ale pred zapnutím televízora počkajte pätnásť až tridsať minút.
Nastavenia televízora
Zmena nastavení televízora Zdrojom vášho problému môže byť aj prepnutie televízora do režimu spánku alebo použitie časovača spánku televízora. Prepnutím nastavení do polohy vypnuté by ste mali byť schopní vrátiť obrazovku televízora do normálneho stavu a v okamihu ju pripraviť na sledovanie.
Ďalší častý problém sa týka diaľkového ovládania, ktoré môže byť v niektorých situáciách potrebné resetovať. Aby ste to dosiahli, musíte urobiť nasledujúce kroky:
- Vyberte batérie (ak si nie ste istí, či sú funkčné, vyhoďte ich a vymeňte)
- Podržte prst na tlačidle „napájania“ počas jednej minúty.
- Je čas vymeniť batérie.
- Pokúste sa znovu získať prístup k televízoru.
Ak žiadne z týchto navrhovaných riešení nezabralo, možno bude potrebné preskúmať ďalšie základné problémy. Nemajte obavy; pokryli sme vás ďalšími technickými riešeniami, ktoré môžete riešiť z domu.
Problémy s televízorom ONN (ďalšie riešenia)
Existujú prípady, keď reštartovanie nefunguje. Keď sa niečo také stane, mali by ste sa pozrieť na rôzne možnosti.
Aktualizácia alebo aktualizácia softvéru
Ďalším krokom v postupe opravy televízora je riešenie schopnosti softvéru prijímať aktualizácie.
Operačný systém Roku slúži ako základ platformy, ktorú používajú televízory ONN. Internetová stránka podpory komunity Roku uznala, že čierne obrazovky sú častým problémom, a v reakcii na to poskytla webovú stránku, telefónne číslo a odkaz pre spotrebiteľov na získanie aktualizácie softvéru.
Ak sa chcete dozvedieť viac o Roku TV, kliknite na toto prepojenie: Roku TV Won’t Turn On (Reasons and Solutions)
Pri aktualizácii televízora môžete postupovať podľa týchto krokov.
| Ako aktualizovať televízor |
| Pripojte televízor k internetu. (Ak televízor nemá pripojenie k sieti Wi-Fi, ) stiahnite súbor do počítača, skopírujte ho na pamäťovú jednotku USB) |
| Na diaľkovom ovládači kliknite na položku Menu, potom vyberte položku Nastavenia |
| Prejdite na položku Podpora/Aktualizácia systému. Vyberte položku Software/System Update > Update Now. |
| Nové aktualizácie sa okamžite stiahnu (Vyberte súbor pomocou vzdialeného ak aktualizujete prostredníctvom USB flash disku) |
| Televízor nevypínajte, kým sa aktualizácia nedokončí |
Obnovenie predvolených nastavení
Ak bolo vaše predchádzajúce úsilie bezvýsledné, môžete vyskúšať obnovenie továrenských nastavení. Tento postup vykonáte tak, že na zadnej strane televízora nájdete tlačidlo „Reset“.
Podržte prst na tlačidle aspoň 20 sekúnd. Keď vymažete cloudové úložisko, stratíte všetky svoje údaje vrátane prihlasovacích údajov do svojich kont na streamovanie. Nemôžete nájsť tlačidlo resetovania? Toto video vám poskytne ďalšie pokyny.
Ako zistiť, či je podsvietenie televízora pokazené?
Zdrojom zostávajúcich starostí je hardvér. Ak sa po zapnutí televízora rozsvieti pohotovostná kontrolka, môžete mať problémy s podsvietením.
Jednou z techník na overenie tohto problému je posvietiť si na televízor baterkou. Ak vidíte obrázky skryté vo vnútri, potvrdzuje to, že vaše podsvietenie má problém.
Často kladené otázky (FAQ)
Čo máte robiť, ak sa televízor zapne, ale obrazovka je čierna?
- Vymeňte kábel HDMI, ak má skrat alebo chybu spôsobujúcu čiernu obrazovku.
- Na päť minút odpojte televízor od elektrickej siete, aby ste sa pokúsili o resetovanie.
- Ak chcete vykonať mäkký reset, odpojte televízor od elektrickej siete a ak je to možné, vytiahnite napájací kábel zo zadnej strany televízora.
- Ak chcete televízor znova otestovať, počkajte 30 sekúnd a znova ho zapojte do funkčnej zásuvky.
Nebudete mať problém nájsť niekoho, kto vám odpovie na otázky týkajúce sa televízora ONN.
The steps given here are the same on other TV brands as well. But if you’re wondering what the details are to Hisense TV, you can read this article: Resolving Hisense TV’s Black Screen Issue
Je možné opraviť televízor, ak je obrazovka čierna?
Áno. Ak je však problém v podsvietení, budete ho musieť dať opraviť odborníkovi. To, či je možné televízor opraviť, keď obrazovka sčernel, závisí od hlavnej príčiny problému. Niekedy môže problém súvisieť s uvoľnenými alebo chybnými káblami, zastaraným softvérom alebo nesprávnymi nastaveniami, ktoré možno odstrániť jednoduchým riešením problémov.
Ak však problém súvisí s hardvérom televízora, napríklad s poškodeným podsvietením alebo poškodeným panelom, nemusí byť možné ho opraviť a možno bude potrebné vymeniť televízor alebo poškodenú časť.
Prečo nefunguje televízor ONN?
Odpojte televízor ONN zo zásuvky a na niekoľko minút ho vypnite. Potom televízor znovu pripojte a skontrolujte, či sa pripojí k sieti Wi-Fi. Skontrolujte, či je potrebné aktualizovať softvér, pretože príčinou vášho problému môže byť zastaraný firmvér.
Ak televízor ONN stále nefunguje, môže to byť spôsobené uvoľneným káblom, problémom s napájaním, nesprávnym nastavením vstupu alebo problémom s hardvérom televízora. Vykonaním niektorých krokov na odstránenie problémov, ako je kontrola vedení, resetovanie televízora alebo aktualizácia softvéru, môžete problém odstrániť. Ak máte stále problémy, najlepšie je obrátiť sa na zákaznícku podporu spoločnosti Onn, ktorá vám poskytne ďalšiu pomoc.
Podpora pre televízory ONN
Číslo ich zákazníckej podpory je (844) 334-2355. Môžete ich kontaktovať, ak potrebujete záručný servis pre svoj televízor ONN, ktorý nefunguje správne. Predtým, ako im zavoláte, dvakrát skontrolujte model televízora a jeho sériové číslo; budú od vás tieto informácie požadovať.
Záver
Ak to zhrnieme, nezabudnite, že prvým krokom pri riešení problémov s čiernou obrazovkou televízora ONN je kontrola napájania. Uistite sa, že je televízor zapojený do elektrickej siete a zásuvka je funkčná.
Niekedy môže byť čierna obrazovka na televízore ONN spôsobená uvoľnenými alebo chybnými káblami. Skontrolujte všetky káble pripojené k televízoru a uistite sa, že sú pevne a bezpečne zapojené.
Ak kontrola napájania a káblov nefunguje, skúste televízor resetovať. Odpojte televízor od elektrickej zásuvky aspoň na jednu minútu, potom ho opäť zapojte a zapnite.
Skontrolujte, či je televízor nastavený na správny vstupný zdroj. Pomocou diaľkového ovládača prepínajte medzi vstupnými zdrojmi, kým nenájdete ten, ktorý je pripojený k vášmu zariadeniu. Skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia softvéru pre váš televízor ONN, čo môže byť dôvodom, prečo sa televízor ONN nezapína.
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, problém môže byť v hardvéri televízora a možno budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti ONN, ktorá vám poskytne ďalšiu pomoc.
Ďalšie články
- Je rýchlosť 800 Mb/s dostatočná na hranie hier? [Odhalené!]
- Je 400 Mb/s dostatočná rýchlosť na hranie hier? (zodpovedané)
- Ako nabíjať AirPods bez puzdra? (Zistite to)
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.
