Mnohí majitelia slúchadiel AirPods a AirPod Pro majú bežný problém, keď sa ich slúchadlá zobrazujú ako „pripojené“, ale nevydávajú žiadny zvuk.
Tento problém v priebehu rokov nahlásilo viacero používateľov. Našťastie existuje jednoduché riešenie, ktoré tento problém často vyrieši pre väčšinu slúchadiel AirPods, ktoré sú pripojené, ale nemajú zvuk.
Tento problém môže byť pre majiteľov slúchadiel AirPods a AirPod Pro frustrujúci, pretože im bráni počúvať hudbu, telefonovať alebo sledovať videá.
Chýbajúci zvuk môže byť spôsobený viacerými faktormi vrátane nízkej hlasitosti, problémov s pripojením alebo nečistôt blokujúcich mriežky reproduktorov.
Na vyriešenie tohto problému je dôležité odstrániť problémy a vyskúšať rôzne riešenia. Medzi najúčinnejšie riešenia patrí kontrola hlasitosti na zariadení, odpojenie a opätovné pripojenie slúchadiel AirPods a čistenie slúchadiel.
Dodržiavaním týchto jednoduchých krokov môžete často dosiahnuť, aby slúchadlá AirPods opäť fungovali správne, a vychutnať si bezproblémovú kvalitu zvuku.
Kroky na vyriešenie problému s pripojenými slúchadlami AirPods, ale bez zvuku
Ak sú vaše slúchadlá AirPods pripojené, ale nemajú zvuk, prvým krokom, ktorý treba vyskúšať, je vypnúť Bluetooth telefónu a potom ho znova zapnúť. Ak to nepomôže, prejdite do ponuky „Nastavenia“ > „Bluetooth“ > „Informácie“ > „Zabudnúť toto zariadenie“.
Potom s otvoreným krytom puzdra AirPod stlačte a podržte tlačidlo na zadnej strane na desať sekúnd, aby ste resetovali a znovu spárovali AirPods. Tým sa problém vyrieši pre väčšinu používateľov.
Ak však problém pretrváva, môžete podniknúť ďalšie kroky. Presná príčina problému s pripojením nie je známa a spoločnosť Apple ho oficiálne nepotvrdila ako problém, ale bol hlásený dostatočne často na to, aby sa považoval za bežný jav.
Napriek tomu je k dispozícii niekoľko účinných riešení na odstránenie tohto problému a opätovné sprevádzkovanie slúchadiel AirPods.
Obnovenie pripojenia Bluetooth
Keď sú vaše slúchadlá AirPods pripojené, ale nemajú zvuk, prvým krokom je resetovanie pripojenia Bluetooth v telefóne. Toto je najrýchlejšie riešenie a funguje u mnohých používateľov.
Ak chcete resetovať pripojenie Bluetooth, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite do Nastavenia
- Vyberte položku Bluetooth
- Prepnite Bluetooth na OFF a počkajte 20 sekúnd.
- Prepnite Bluetooth späť na ON
- Opätovne vyberte slúchadlá AirPods a pokúste sa pripojiť
Prípadne môžete Bluetooth vypnúť tak, že na domovskej obrazovke potiahnete prstom nadol a ťuknete na modrú ikonu Bluetooth, čím ju zmeníte na sivú (vypnutú).
Počkajte 20 sekúnd a potom znova ťuknite na ikonu Bluetooth, čím ju zmeníte na modrú (zapnutá).
Ak prvý pokus nefunguje, skúste resetovať Bluetooth ešte raz. Tento krok často vyrieši problém tým, že prinúti telefón znovu nadviazať stabilné pripojenie Bluetooth.
Ak zvuk stále nefunguje, pokračujte v resetovaní slúchadiel AirPods.
Resetovanie slúchadiel AirPods
Ak sú vaše slúchadlá AirPods pripojené, ale nevydávajú zvuk, možno nastal čas na ich resetovanie. Tento krok je náročnejší ako resetovanie Bluetooth, ale je účinný pre približne 90 % používateľov.
Ak chcete resetovať slúchadlá AirPods, postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite do časti „Nastavenia“.
- Vyberte položku „Bluetooth“.
- Kliknite na ikonu informácií vedľa slúchadiel AirPods
- Vyberte možnosť „Zabudnúť toto zariadenie“
Tým sa vaše slúchadlá AirPods odstránia z telefónu. Potom ich opravte podľa nasledujúcich krokov:
- Uistite sa, že je zapnutá funkcia Bluetooth.
- Umiestnite obe slúchadlá AirPods do nabíjacieho puzdra a otvorte kryt
- Stlačte a podržte tlačidlo na zadnej strane nabíjacieho puzdra, kým kontrolka nezačne blikať na bielo
- Keď sa na telefóne objavia slúchadlá AirPods, vyberte položku „Pripojiť“.
Tým sa úplne resetujú vaše slúchadlá AirPods a mali by sa vyriešiť všetky problémy so zvukom. Ak to u vás nefunguje, môžete vyskúšať ďalšie kroky na odstránenie problému.
Resetovanie iPhonu
Ak problém so zvukom nesúvisí s vašimi slúchadlami AirPods, môže byť spôsobený vaším iPhonom. Existujú dva spôsoby, ako resetovať iPhone.
Možnosť 1
Vypnutie Jednoduchým riešením na odstránenie problémov so softvérom/pripojením je úplné vypnutie iPhonu. To môže vyriešiť mnohé problémy, pretože reštartovanie vymaže aktuálny stav softvéru telefónu.
Ak chcete iPhone vypnúť, stlačte a podržte súčasne bočné tlačidlo a ľubovoľné tlačidlo hlasitosti (v prípade starších verzií iPhonu stačí podržať bočné tlačidlo).
If your AirPods are not producing sound, it could be due to dirt, grime, or earwax
Možnosť 2
Obnovenie sieťových nastavení Ďalším spôsobom, ako resetovať iPhone, je obnoviť jeho sieťové nastavenia. Tým sa odstránia všetky predchádzajúce pripojenia a odpojí sa od všetkých aktívnych sietí. Obnovenie sieťových nastavení:
- Prejdite na Nastavenia
- Prejdite nadol na položku Všeobecné
- Vyberte položku Resetovať
- Vyberte položku „Resetovať nastavenia siete“.
Aktualizácia softvéru iPhone
Aktualizácia softvéru iPhonu vám pomôže vyhnúť sa problémom, ako sú napríklad problémy s pripojením AirPods. Ak chcete aktualizovať softvér svojho iPhonu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite do Nastavení
- Prejdite nadol na Všeobecné
- Vyberte položku Aktualizácia softvéru
- Zapnite funkciu Automatické aktualizácie prepnutím na „Prevziať aktualizácie iOS“ a „Inštalovať aktualizácie iOS“.
- Skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie, a ak áno, vyberte „Install Now“.
Zapnutie automatických aktualizácií zabezpečí, že váš iPhone bude vždy fungovať čo najlepšie, a môže pomôcť predchádzať problémom.
Čistenie slúchadiel AirPods a nabíjacích portov
Ak vaše AirPods nevydávajú zvuk, môže to byť spôsobené nečistotami, špinou alebo ušným voskom, ktoré sa nahromadili na AirPods alebo vo vnútri nabíjacieho portu.
- Začnite utieraním spodného kovového krúžku slúchadiel AirPods pomocou špičky Q.
- Otvorte nabíjacie puzdro a dôkladne vyčistite nabíjací port pomocou špičky Q, pričom sa uistite, že ste sa dostali až na jeho spodnú časť. Na dôkladné vyčistenie môžete na Q-tip použiť trochu izopropylalkoholu.
- Skontrolujte, či sa na reproduktore slúchadiel AirPods nenahromadili nečistoty alebo ušný maz, a vyčistite ho pomocou špičky Q. Pri lepšom pohľade vám môže pomôcť baterka alebo blesk telefónu.
- Ak máte slúchadlá AirPods Pro, odstráňte koncovku a skontrolujte, či sa na reproduktore nenahromadili nejaké nečistoty, a v prípade potreby ho vyčistite pomocou špičky Q-tip.
- Skontrolujte, či sú miesta pripojenia na nabíjanie čisté a či sú reproduktor a snímače AirPod čisté.
Dodržaním týchto krokov by ste mali vyriešiť všetky problémy súvisiace so zvukom slúchadiel AirPods.
Uistite sa, že sú slúchadlá AirPods nabité
Ak máte AirPods s vybitou batériou pod 10 %, môže to spôsobiť prerušenie zvuku a stratu funkčnosti mikrofónu.
Okrem toho to môže viesť k trvalému skráteniu životnosti batérie. Keď sa batéria blíži k vybitiu, slúchadlá AirPods sa stanú menej užitočnými a je ťažké ich nájsť.
Aby ste sa vyhli týmto problémom, je dôležité udržiavať slúchadlá AirPods plne nabité. Našťastie to nie je náročná úloha, pretože AirPods sa dokážu úplne nabiť za menej ako hodinu, a to aj z takmer prázdnej batérie.
AirPods
Často kladené otázky
Otázka: Ako dlho slúžia slúchadlá AirPods?
Odpoveď: Na jedno nabitie vydržia AirPods až 5 hodín počúvania alebo 3 hodiny hovoru. Pri rýchlom 15-minútovom nabíjaní v puzdre môžu poskytnúť 3 hodiny počúvania alebo 2 hodiny hovoru.
Otázka: Dajú sa batérie AirPod vymeniť?
Odpoveď: Batérie AirPods je možné vymeniť bezplatne, ak máte službu AppleCare+ pre slúchadlá a kapacita batérie je nižšia ako 80 % jej pôvodnej úrovne. Týka sa to slúchadiel AirPods aj ich nabíjacieho puzdra a vzťahuje sa na ne služba AppleCare+.
Otázka: Kompatibilita AirPods so zariadeniami Samsung?
Odpoveď: Slúchadlá AirPods možno používať na zariadeniach so systémom Android vrátane zariadení Samsung, pretože fungujú prostredníctvom pripojenia Bluetooth. Sú kompatibilné s akýmkoľvek zariadením, ktoré podporuje Bluetooth, vrátane notebookov so systémom Windows a inteligentných televízorov.
Záver
Ak sú vaše slúchadlá AirPods pripojené, ale nie je počuť zvuk, tu je niekoľko krokov, ktorými sa môžete pokúsiť problém vyriešiť:
- Obnovte pripojenie Bluetooth v zariadení tak, že prejdete do ponuky „Nastavenia“ > „Bluetooth“ a vypnete ho a znova zapnete.
- Resetujte slúchadlá AirPods zabudnutím zariadenia v nastaveniach Bluetooth a ich opätovným spárovaním.
- Resetujte iPhone jeho vypnutím a zapnutím alebo resetovaním sieťových nastavení.
- Skontrolujte, či je softvér vášho iPhonu aktuálny.
- Vyčistite AirPods a nabíjacie porty, aby ste odstránili všetky nečistoty, ušný maz alebo špinu.
Ak tieto kroky problém nevyriešia, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Apple a požiadať o ďalšiu pomoc.
Ďalšie články
- DirecTV sa nepripája k internetu (vyriešené)
- Prečo váš Smart TV bliká? (Vysvetlené)
- Môžu zariadenia Google Home a Alexa spolupracovať v jednom dome? (Zistite)
Kliknutím sem zobrazíte vizuálnu verziu tohto článku.
